Getiraraç Beni % 100 Kusurlu Bulmuş!

Getiraraç kiralama hizmetinden 3 ay önce yararlandım, aracı belirttikleri lokasyona ulaştırmak üzereyken ufak çaplı bir kaza geçirdim. Ve zaten araç kiralama yapıyorum, tabi ki sigortası vardır diye düşündüm. Aradım müşteri temsilcisini trafik polisi çağırın rapor tutulmalı dediler. Ona da Okey, saatlerce bekledim geldiler. Alkol testi, rapor tutuldu istedikleri gibi her şeyi gönderdim araç zaten yürür vaziyette aracıda istedikleri yere bıraktım çıktım. Birkaç hafta sonra, raporda hiçbir şekilde hata oranı gibi belirli bir şey yokken, Getir'deki zeki arkadaşlar beni %100 kusurlu bulmuş.:) neyse, teşekkür ettim. Fatura çıkacak dediler gibi şeyler yazdım. Bu arada mail yoluyla yazışıyoruz. Velhasıl geçenlerde 10900+ KDV hasar bedeli, 3393+ KDV hizmet bedeli ödemem gerektiği ile ilgili bir mail geldi. Şaşırdım tabi ki, tekrar bakın siz kiraladığınız araçları sigortasız vermiş tonlarca sayfa yazı tabii ki okumamışım neyse içimden lanetledim ama bu defada hasar bedelini araştırdım, karşılaştırdım oldukça afaki bir rakamla karşılaştım. Direndim, size kesilen faturayı görmek istiyorum dedim. Bir fatura gönderdiler. Aşağı yukarı 35000'lik bir fatura çıkmış da iskonto yapmışlar Total 17000 tutacak şekilde. Yetkili biri aradı şu vakte kadar ödemezseniz icralık olursun bu rakamı ödemem sürekli sizin bu tutumlarınızla ilgili şikayet var zaten o sıralarda da sürekli bu sayfadan yorumları okuyorum. Harbiden bir sıkıntı var yani, kimse bu hasarlı durumun yansıyan bedellerinden memnun değil, aslında memnun olmadıkları başka yerlerde gördüm ama neyse benim durumuma değinmem gerekiyor. Can alıcı noktaya geliyorum getire fatura kesen, aracın onarımını yapan firmanın ismini gördüm. İnternetten sorguladım numarasını buldum, aradım. Bir hanımefendi açtı. Plakadan sorgulama yapmak istediğimi belirttim tabii ki dedi. Yardımcı oldu. Plakadan çıkan fatura edilmiş KDV dahil fiyatı 3720 dedi. Şoke oldum, tekrar sordum ve tekrar. Detaylı bilgi istedim. Başka birim bakıyor dedi. Başka birimde fiyat farklı mı çıkıyor dedim hayır dedi. Sadece detaylı bilgi verirler dedi. Tamam dedim bir hayli bekledim neyse ki başka bir hanımefendi çıktı, durumu anlattım size bilgi veremem dedi, oysa bilgi aldığımı bilmiyordu ben sadece teyit etmek istemiştim. Israrla getirin. İzni olmadan bilgi veremem dedi, ısrarla bilgileri var dedim.