GetirAraç araç

GetirAraç'tan paketli araç kiraladım ve kiralama sonunda benden ek ücret kesildi. Bunun sebebini öğrenmek için site üzerinden talep gönderdim, ancak geri dönüş yapılmadı. Mail attım, numaramı istediler, yine dönüş yapmadılar. Bir daha mail attım, tekrar dönüş yapılmadı. Fakat bu süre zarfında bana s...

Araç kiraladım araca ulaşmak için 15 dakikalık sürem vardı. Sürenin 12. Dakikasında acil bir işim çıktı ve iptal ettim. Uygulamada, 12 dakikalık kullanım ücreti kesilip kalan tutarın hesabıma iade edileceği yazıyordu. O an kontrol etmedim. Aradan yaklaşık bir ay geçti, aklıma geldi ve kontrol ettiğ...

22.07.25 tarihinde Getir Araç üzerinden, 23.07.25 tarihine bir gün ve 400 km'lik rezervasyon yaptım. Bana verilen aracın içi sigara külüyle doluydu, koltuklarda izmarit yanıkları vardı ve dikiz aynası kırıktı. Aracın her yerinde hasar bulunuyordu. Ayrıca, 400 km paketi ile kiralamış olmama rağmen, d...

+4

Getir Araç'tan kiraladığım aracın içi sigara külü ve dondurma kabı gibi atıklarla doluydu. Aracı mecburen kiraladık. Araç yolda düzgün ilerlemiyor, tamponları hasarlı ve yedek lastik yok. Sonunda aracı park ettik ve memnun kalmadık. Kartımı iptal etmek istiyorum, ancak 2026 Ocak ayının 19'una kadar ...

Merhaba, Akşam 19:00 gibi rota hesaplayarak araç kiralama işlemi yaptım. Kullanım tutarı 156 TL olarak göründü. Zaten yakın mesafedeydi gideceğim yer ve %30 indirim vardı. Yani benden 45 TL gibi bir tutar alınması gerekirken, kiralama işlemi bittiğinde kullanım tutarı 254 TL olmuş, alınan tutar da ...

Getir'den araç kiraladım. 1 ay geçti, hatalı parktan ötürü aracı çekip ceza yazmışlar ve benden bunun ödemesini yeni aldılar. Üstelik ceza 795 Tl iken getir araç benden 1980 TL bir ücret almış. Aracı park ettiğim yere dair hiçbir fotoğraf vs. Sunmadılar.

28.03.2025 tarihinde, seyir halinde bulunduğum şeridin ortasına bir araç park edilmişti ve ufak bir kaza yaşadık. Dört ayı geçtiği halde hâlâ aracın yapıldığını söylüyorlar. Hiçbir bilgi vermiyorlar. 'Araç yapılıyor' deyip kapatıyorlar, hâlâ bir fatura çıkartmadılar.

18.06.2015 saat 23.45'te Z****** Hanım Mahallesi 1480. Sokak'ta park halindeki aracıma, 34 KKV 951 plakalı araç sağ arka kapı ve çamurluğa çarpıp kaçtı. Plakayı araştırdığımda, aracın YKT Filo'dan Getir Kiralama'ya ait olduğunu öğrendim. Getir ile irtibata geçtiğimde, o saatteki kullanıcı ile görüşü...

Getir Araç'tan şikayetçiyim. Bugün Getir Araç uygulamasından canlı desteğe bağlanmak istedim. Zaten yarım saatte zor bağlandım ve üzerine bir de sorunumu çözmeyen, zorla cevap veren, yazdıklarımı okuyup kısaca otomatik cevaplar veren bir müşteri danışmanına denk geldim. H**** S*** isimli canlı deste...

Getir Araç ile 19 Temmuz 00:24 ile 00:35 saatleri arasında bir araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiralamayı rota girerek başlattım ve 400 TL indirim kampanyasından yararlandım. Kiralama sonunda 163,71 TL indirim yapıldı ancak 90 TL'lik bir miktar kartımdan kesildi. Canlı destek ile iletişime geçtiğim...

Getir araçtan araç kiralamadan önce aracın isparkta olduğunu fark ettim ve özellikle getir araç müşteri temsilcisini aradım ve tutarın fişini ve ibanımı mail atmam yeterli olacağını söylediler. Park ücretinin geri yatması için ve maksimum 24saat süreceği söylendi. Fakat aracı bıraktıktan sonra tekra...

Getir araçtan araç kiraladım 300 TL'ye. Uygulama sürekli olarak aracın lokasyonu alınamıyor diye hata veriyor ve doğal olarak aracı bulamadım. Firma ile görüştüm depozito iade yapıyorlar ama onların uygulamasının hatası yüzünden kullanamadığım 300 TL nin iadesini yapmadılar. Hakkımı helal etmiyorum ...

Getir, araç park edilebilir bölgede olmama ve uygulamada herhangi bir uyarı çıkmamasına rağmen, 18 gün önce kiralayıp park ettiğim araç için 1980 TL çekici faturası gönderdi ve borcun ödenmemesi halinde otomatik çekileceğini söylüyorlar. Ben arabayı park ederken bana herhangi bir uyarı çıkmadı, bura...

Bir yerden bir yere gitmek için araç kiralıyorsunuz. Aracı gittiğiniz yere yakın, yasal olarak park edilebilen bir sokağa bırakamıyorsunuz. Çünkü Getir Araç'ın hizmet bölgesi dışında yer alıyormuş. Burası dağ başı değil, Maslak. Kullanışsız navigasyonlarından dolayı bulunduğunuz yeri anlayıp sokak s...

04.11.2024 tarihinde iş seyahati sırasında, iş ile ilgili kullanacağım aracı Getir Araç uygulamasını kullanarak kiraladım. Aracın paket fiyatı ve net kira (kullanım bedeli) 1.148,82 TL'dir. Aracı kullanım sırasında sonradan HGS, kilometre aşımı, karayolü ücretleri gibi diğer ekstra ücretler eklenere...

15.05.2025 tarihli getir araç kiralama şirketinden yaptığım bir kiralama sonunda teslim sırasın araçta ufak bir hasar meydana gelmiş dikkatimden kaçmış. Yaklaşık iki ay sonra bununla ilgili bana bir hasar cezası uygulandı. Hasar raporu veya hasarın detaylı fotoğrafları gönderilmeden sadece sözleşmed...

Firmadan yaptığım kiralamada, büyük ihtimalle önceki kullanıcıların hatası bana yansıtıldı. Araçta arka tamponun alt kısmı sürüş sırasında gitmiş. Fark etmedim bile. Sonrasında tamir olacağı söylendi ve 8000 küsur lira tamir ücreti yansıtıldı. Sesimi çıkarmadım ama 7500 lira da hizmet bedeli yansıtı...

15 Temmuz Salı günü, 30 dakikalık kiraladığım aracı doğru bölgede ve doğru zamanda alana bırakmaya çalıştığım halde, aracın kendi teknik hatası nedeniyle park işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, anahtarı alıp dışarıdan kilitlememi ve anahtarın bende kalmasını, ekip arkadaşlarının...

18.06.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...

Getir Araç'tan araç kiraladım ve ufak bir kaza geçirdim. Hasarın bana ait olduğu yönünde bir e-posta aldım. Sözleşmede hizmet bedeli 6500 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra sonuçlanan raporda 7800 TL yazıldı. Karşı tarafın kaskosu olmasına ve aracın yalnızca farı kırılmış o...

Getir uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda, numara güncelleme işlemi için 45 dakika sonra yeni numaramla giriş yapabileceğim ve eski hesabıma ait tüm bilgilerimin (sipariş geçmişi, puanlar vs.) yeni numarama aktarılacağı be...

Getir araç hesabımdan habersiz şekilde 1980 TL para çekti. Aradığım zaman 24 haziranda kullandığım aracı park ettiğim noktadan dolayı çekildiğini ve ödemesinin bugün (11 Temmuz) hesabımdan alındığını söylediler. Neredeyse 20 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmed...