GetirAraç araç

Getir Araç'tan araç kiraladım ve kiralama sonunda uçağıma son dakika yetiştim. Bu aceleyle Sabiha Gökçen'deki anlaşmalı otoparka bıraktığım araç içerisinde el çantamı unuttuğumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Hangi araçta ne unuttuğumu 5 dakika sonra bildirmeme rağmen, 'Biz sorumluluk kabul etmeyiz...

Getiraraç Hizmetinde Yaşadığım Mağduriyet Geçtiğimiz günlerde getiraraç üzerinden bir araç kiraladım. Kiralama sürem sona erdiğinde aracı teslim etmek üzereyken telefonumun şarjı tamamen bitti. Yanımda bulunan arkadaşımın telefonunu kullandım ancak onun şarjı da %10 civarındaydı. Müşteri temsilcisin...

İzmir'den dün, yani 07.07.2025 tarihinde Getir Araç firmasından İzmir - İstanbul arası toplam 8 saatlik paket alarak araç kiraladım. Araç seyir halindeyken beni aramışlar fakat duymadım. Geri aradım, tekrar bir onay için aradıklarını ve tekrar arayacaklarını, aradıkları zaman açmamı söylediler fakat...

Acil dönüş sağlar mısınız? Araç konumda yok, muhatap yok; para kesiyorsunuz ama hemen, lütfen bu konu ile ilgilenin. Acil, acil, acil! Bu kadar ilgisiz bir firma ve çağrı merkezi görmedim. Hemen dönüş bekliyorum. Bir an önce bana ulaşın ve zararımı karşılayın, bu konu çok önemli.

Az önce eşimle Getir Araç uygulamasını kullandım. Seyahatin sonunda Sabiha Gökçen Havalimanı Airport Otel otoparkına, her zamanki gibi aracı park ettim. Gerekli işlemleri yaptıktan sonra ödeme ekranına geldiğimde, 'sarı alan bölgesi' adı altında kartımdan ekstra 150 TL otopark ücreti çekildi. Böyle ...

GetirAraç araç kiralama uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptığım için bütün kampanyalarım silindi. Numarayı değiştirmek için bütün kampanyaları silmeye hiç gerek yoktu. 1000 TL indirimim gitti. Bu yüzden, bugün için kullanmak üzere tuttuğum indirimlerim de kayboldu.

Getir Araç'tan araç kiraladım ve araçta unuttuğum cüzdanım nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Araç başkasına kiralanmıştı ve gündüz aramamı istediler. Aradığımda ise diğer kullanıcı ile iletişime geçeceklerini söylediler. Şimdi, arabada cüzdan düştüğünü söylediğimde, diğer kullanıcı gerçekten cü...

24.06.2025 tarihinde GetirAraç üzerinden bir kiralama yaptım (34EOB731). Ertesi gün WhatsApp üzerinden tarafıma ulaşılarak, aracın sol marşpiyel kısmında hasar tespit edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu sürtmeden haberim dahi olmasa da, faturalandırma yapılması durumunda itiraz ve şikayet hakkımın s...

Getir araç Moov dijital ulaşım, kredi kartımdan hiçbir fatura oluşturmadan, hiçbir bilgi vermeden 23.400₺ ücret kesmiş. Bu ücretin herhangi bir faturası veya bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde, inceleme yapıldığını ve 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler anca...

Hız sınırı ihlali sebebiyle üyeliğimi iptal ettiler. Uzun süre kullandım, her yönüyle firma mükemmelmiş gibi davranıyorlar, ancak aşırı bir hız sınırı aşma durumum olmamasına rağmen üyeliğim iptal edildi. Defalarca kiralama işlemi yaptım. Araçlarında bulunan arızaları birçok kez bildirdim. Sırf önle...

03.07.2025 saat 01.15 civarında Maltepe'den Ümraniye yönüne giderken, 34 KGM 029 plakalı mavi renkli Clio marka araç seyir halindeyken kontrolsüz şekilde şerit değiştirip önüme kırarak can güvenliğimi tehlikeye atan hareketlerde bulundu. Araç büyük ihtimalle kiralık bir araçtı ve içinde 5 kişi vardı...

Getir Araç uygulamasını indirdim fakat kullanmadım. Ancak ekstreme baktığımda yaklaşık 1900 TL civarında bir çekim yapılmış ve iade edilmiş. Ayrıca 1 TL çekim yapılıp iade edilmiş. Şimdi ise provizyonda tekrar çekim yapılmış görünüyor. Bu durumun sebebini acilen açıklamanızı istiyorum. Daha önce de ...

Getiraraç üzerinden kiraladığım araca benzin aldım ve fişini mail olarak gönderdim. Buna rağmen ödeme alamadım. Ödeme yapılana kadar şikayetimi geri çekmeyeceğim. Taşıt tanıma sisteminde araç Google üzerinden Shell olarak görünüyordu fakat değiştiğini söylediler. Benzin dahil bir saatlik araç kirala...

Ben C***** K**, bugün dahil Getir Araç firmasından yıllardır araç kiralıyorum. Her aradıklarında araç cezası olduğunu söylüyorlar ve araç cezası ile ilgili trafikten kontrol ettiğimde hiçbir şey çıkmıyor. Hiçbir belge göstermiyorlar ve göndermiyorlar. Aynı şekilde yıllardır Tiktak kullanıyorum ve hi...

27/06/2025 tarihinde 19:04'te getiraraç üzerinden Kocaeli'ne gitmek üzere 1 günlük Renault Clio 5 araç kiraladım. Araç arızalı çıktı ve şirket bunu umursamadı. Yola çıktım FSM köprüsünü geçince araç arıza verdi. Şirketi aradım aracın kullandığınız kadarını ödeyin sonra gene günlük paketle yeni araç ...

Konu: Haksız Yere Yansıtılan Bagaj Göçüğü Hasarı ve Mağduriyetim - getiraraç [34KHD474] Sayın getiraraç Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde, 20.06.2025 tarihinde aciliyetimden dolayı getiraraç'ı kiraladım. Kiralama sürecinde, bagaj kısmında bir göçük olduğu gerekçesiyle tarafıma hasar yansıtıldığı bilg...

Getir Araç. 14 Haziran'da, G****** B****** üzerinden her zamanki gibi araç kiraladım. 1.449 TL ve 150 TL de depozito kesildi. Aracın 15 dakika ücretsiz olan kullanımı sona erdi ve uygulamadan ücretlendirme başladığına dair mesaj geldi. Bu bir problem değildi; zaten bilerek yapmıştım, başkası kiralam...

Bugün sabah Getir Araç ile kiralama yapmak istediğim sırada ekranda "Üyeliğiniz süresiz bir şekilde durdurulmuştur" mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Kendileri "Şirket politikalarımıza uymuyorsunuz" diye bir bilgi verdi. Daha sonra bir şikayet kaydı oluşturuldu ve müşteri ...

Getir Araç hiçbir açıklama, bildirim yapmadan üyeliğimi durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir bilgi paylaşmadılar. Ayrıca kullanacağım sırada, bundan bilgim olmadığı için randevuma geç kalmama neden oldu ve mağduriyet yaşadım. Bu sebeple üyeliği iptal edeceğim, başkalarına faydası olma...

Moov Getir aracında hesabım var, fakat kayıtlı olan numaram çalındı ve değiştirmek istiyorum. Yetkililer yardımcı olabilir mi acaba, rica etsem? Çünkü hesabımı kullanmak istiyorum. Şu anda kullanamıyorum. Hesabım için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler, kolay gelsin.

Gün gece Moov Garenta'dan kiraladığım aracın aküsü hastane otoparkında bitti, hastamla beraber ortada kaldım. Şirketi aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve iade alamadım. Mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Kimse yardımcı olmadı; 1,5 saat ekip gelmesini bekledik, kimse gelmeyince en sonunda işlem...

27.05.2025 tarihinde Renault Taliant aracı kiraladım. 27.05.2025 tarihinde ise bu araçla çift taraflı kaza yaptım. Müşteri temsilcisini her aradığımda "inceleme süreci devam ediyor" Diyorlar ve başka bir bilgi vermiyorlar. Net ve detaylı bilgi kesinlikle vermiyorlar. 24 gün oldu ve herhangi bir bilg...

+1

Getir Moov araç kiralama şirketinin müşterilerini mağdur etmesinden bahsetmek istiyorum. Bu şirket, araçlarının park edilip teslim alınabileceği yerleri kendisi seçiyor. Aradan zaman geçiyor ve belli bölgelerde az kiralama olduğu için müşteriye ekstra bir bedel daha yansıtıyorlar. Aracı kiralarken t...

16.06.2025 tarihinde eşimin kullanmış olduğu araca, Getir firmasının kiralık aracı arkadan çarpıp kaçtı. Polis raporlarında sürücünün firar ettiği anlaşılmış ve bu durum video kayıtlarıyla da ispatlanmıştır. GetirAraç firmasına bildirimde bulundum, 'Gelin aracımı yaptırın' dedim. Beni arayan hasar k...

+1