to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yerden bir yere gitmek için araç kiralıyorsunuz. Aracı gittiğiniz yere yakın, yasal olarak park edilebilen bir sokağa bırakamıyorsunuz. Çünkü Getir Araç'ın hizmet bölgesi dışında yer alıyormuş. Burası dağ başı değil, Maslak. Kullanışsız navigasyonlarından dolayı bulunduğunuz yeri anlayıp sokak sokak gezerek hizmet bölgesi alanına girmeye çalışıyorsunuz. Sonrasında ise gideceğiniz yere 15-20 dakika yürümek zorunda kalıyorsunuz. Yolculuğu 20 dakikada tamamlayacakken, toplamda 1 saat sürdü. Getir Araç ile yaşadığım deneyim olumsuzdu. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da çok zor; bir müşteri temsilcisine bağlanmak 1 saati bulabiliyor ve aradığınızda asla bağlanılamıyor. Müşteri memnuniyeti önemsenmiyor gibi hissediyorum. Tüm uygulamalarından üyeliklerimi sildim.
Getir Araç uygulamasından araç kiraladım, 1 günlük paket aldım. Paket süresi dolduktan sonra aracı bırakmak istediğimde, hizmet bölgesi dışında olduğum için aracı teslim edemedim. Araç kilitlenmediği ve 'bitir' seçeneği aktif olmadığı için aracı kilitleyip evime girdim. Gece saat 3'te hizmet alanına...
Öncelikle sabah kiralamaya çalıştığım aracın içinde anahtar yoktu. Bitirmeye çalıştığım zaman uygulama üzerinden bitiremediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bitirmek zorunda kaldım. İkinci aracı kiralamak istediğimde bu sefer uygulama konumu göstermedi ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Uyg...
Getir araç firmasından kiraladığım araç için kampanyalı kullandığım halde, kesinti yapılmayarak tam tutar hesabımdan çekilmiştir. Bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığım zaman, bana kullanım sonunda aramamı ve yardımcı olacaklarını söyledikleri halde, aramama rağmen yardımcı olmayacaklarını bel...
Bugün GetirAraç uygulaması üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken hiçbir aşamada, hizmet bölgesi dışına çıkıldığında aracın teslim edilemeyeceğine dair açık ve dikkat çekici bir uyarı yapılmadı. Uygulama, aracın nerelere bırakılabileceği konusunda da kullanıcıyı yönlendirmemekte ve gidilecek...
Getir araçtan her zamanki gibi araç kiralamak istedim. Yakınlarımda olmadığı için beklet seçeneği kullanıp 1 saatliğine 200 TL karşılığı bekletmeye aldım. Daha sonra aracın yanına gittiğimde istediğim paketi seçip ödemeye geçince sürekli hata verdi. Uygulama hata vermesine rağmen karttan her denemem...
