to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 tarihinde Renault Taliant aracı kiraladım. 27.05.2025 tarihinde ise bu araçla çift taraflı kaza yaptım. Müşteri temsilcisini her aradığımda "inceleme süreci devam ediyor" Diyorlar ve başka bir bilgi vermiyorlar. Net ve detaylı bilgi kesinlikle vermiyorlar. 24 gün oldu ve herhangi bir bilgi ve arama olmadı. Bu durum rahatsız edici. Müşteri hizmetlerini aradığımda arabanın trafiğe çıkmadığı süre içerisinde sadece 6500 TL + KDV ücreti tahsil edileceğini söylüyor ama araştırmalar ve edilen bilgilere göre arabanın kira kaybı bedelini yansıtmak için bu süreci uzattıklarını gözüküyor. 24 gündür hiç rahat bir uyku ve rahatsızlık içerisinde iken alabildiğim tek bilgi 'işlem devam ediyor'. Karşı tarafın kaskosu var onun hasar bedelini de mi ben karşılayacağım?
21.09.2024 tarihinde çift taraflı bir trafik kazası geçirdim. Ana yola çıkarken, önümdeki aracın soluna geçmek için hareket ederken sol tarafımı kontrol ediyordum. Ancak o sırada önümdeki araç aniden durdu ve bu durum kaza yapmama sebep oldu. Tabii ki arkadan çarptığım için hatalı olan taraf ben old...
Kiralık araba ile kaza yaptım, 20 gündür hasar sürecinde olduğunu söyleyip hiçbir bilgi alamıyorum. İlk üç gün 'yarın bilgi verilecektir' denildi, ancak hasar süreci tamamlanmadı. Üç günden sonra 10 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, fakat 10 gün sonra da bir sonuç çıkmadı ve ben hâlâ bekliyorum. Sa...
18 Ağustos günü Getir aracı ile ufak çaplı bir kaza yaptım. Caddeye çıkarken, cadde üzerinden aynı yönde gelen araç önce yavaşladı. Ben de yavaşladığını düşünerek caddeye çıkarken, benim yolcu tampon karşı tarafın sürücü çamurluğuna vurdu. Evrakları vs. her şeyi Getir'e ilettim. 10 gün içinde sonuçl...
5 Mart 2024 tarihinde GetirAraç'tan kiraladığım Clio marka araçla bir kaza yaptım; aracın sağ aynası kırıldı ve sağ kapı kolu sürttü. Polis tutanağına göre tali kusurlu görünüyorum. GetirAraç'ın web sitesinde yazıldığı üzere yüzde yüz kusurlu durumlara girmediğim için ödeme yapmam gerekmiyor olmalı;...
3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve kaza fotoğraflarını göndermemi istediler. Polis tutanağı tutsanız iyi olur dediler. Sonrasında ben beyan ve fotoğrafları gönderdim. Polis 3 saat gelmedi ve soğukta daha fazla bekl...
