to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişim, 5 dakika sonra restoran tarafından iptal edildi. Nedenini sorduğumda, restoranın kapandığını söylediler. Buraya kadar tamam; fakat yarım saat sonra restoranın tekrar açıldığını gördüm ve şok oldum. Yani sırf gelen kuponum yansın diye bunu yaptıklarını düşünüyorum. Böyle bir esnaflık olmaz. Getir firmasından acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve restoranın platformdan çıkarılmasını talep ediyorum. Sadece sözlü uyarı yeterli değil, zararım karşılanmalı ki bir daha kimseye böyle bir davranışta bulunulmasın.
1 saat 10 dakika boyunca Getir'in ana sayfasında 'Siparişiniz hazırlanıyor' bilgisi ile aç bir şekilde siparişimi bekliyorum. Süre aşımı olduğunda restoranı arayıp bilgi almak istediğimde, kendilerinin tedarik olmadığı için iptal ettiklerini ama Getir'in sisteme düşmediğini söylüyorlar. Aynı şekilde...
Siparişim 2 saat sonra geldi. Bir sonraki gün verdiğim siparişi iptal etmemek için türlü türlü bahaneler sundular. Müşteri hizmetleriniz asla muhatap olmuyor, sürekli otomatik cevaplar veriyor. Siparişimi verdikten hemen sonra canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. 1 dakika sonra bana restora...
Getir üzerinden vermiş olduğum siparişi restorant kafasına göre iptal ediyor. Kullandığım kuponu restorant iptal etmesine rağmen kupon harici kadar ödeme yaptınız denilerek tarafıma iade edilmeyeceği söyleniyor. Restorana herhangi bir yaptırım yapmaması haricinde ne de müşterisine sahip çıkıyor. Hat...
Getir üzerinden sipariş verdim, daha sonra sipariş eklemem gerektiğini bildirdiğimde siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler, kabul ettim. Müşteri hizmetleri işletmeye ulaşamadığı için iptal edilemediğini söyleyince iptal etmekten vazgeçtiğimi bildirim ve müşteri hizmetleri bana siparişimin hazı...
Getirden verdiğimiz yemek siparişimde yanlışlıkla ödeme yöntemini kapıda ödeme yerine Banka kartı ile ödeme seçtiğimiz için anlık siparişi iptal edip, tekrar aynı siparişi kapıda ödeme olarak sipariş verdik. Banka kartı ile ödeme yöntemini sistem üzerinden konuşarak iptal edildiğini söylediler. Sonr...
