to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya'da Getir'den yaşadığım olumsuz deneyim hakkında bilgi vermek istiyorum. 26 Kasım sabahı verdiğim sipariş yaklaşık 3 saat sonra geldi ve 4 ürün eksik, 2 ürün ise yanlış teslim edildi. Bu durumu Getir'in müşteri hizmetlerine telefonla ilettim ancak çözüm merkezi bana ertesi gün sabah geri dönüş yaptı. Eksik ürünlerin bana teslim edilmesini talep ettim ancak bugün 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Getir'den verdiğim siparişim eksik ve yanlış gönderildi. 255 TL'lik siparişime karşılık 177 liralık ürün gönderdiler, üstelik benim istediklerimle alakası olmayan ürünler. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm merkezi arayacak dediler. Gönderdikleri ürünler tercih etmeyeceğim şeyler, elimde kaldı. Bir ...
Getir'den pazar günü sipariş verdim, eksik ürün geldi. Şikayet oluşturduğum halde kimse dönüş yapmıyor. Yazdığımda da 'dönüş yapılacaktır' dan başka cevap alamıyorum. Beni kimse aramadı, eksik ürünü gönderin dedim, gönderemeyiz diyorlar. Hiçbir şekilde çözüm alamadım. Görüşmeyi hemen sonlandırıyorla...
Getir'den bu sabah sipariş verdim. Verdiğim listenin yarısı gelmedi ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sürekli ben aradım durdum. Ne paramı iade ediyorlar ne de eksik ürünlerimi getiriyorlar. Kaç kere telefonla aradım, kaç kere talep oluşturdum. Herhangi bir gelişme yok, çok mağdur edildim.
Getir, 12 gün önce verdiğim siparişteki eksik ürünleri hala getirmedi. Ücret iadesi konusunda problem yaşamıyorum; ancak son yaptığım alışverişte ilk defa eksik ürünleri tekrar istedim. Sonuç tam anlamıyla felaket. 36 dakika teslimat süresi gösteren şirket, 17.280 dakika geçmesine rağmen hala ürünle...
24 Aralık Pazar günü saat 10.08'de Getir'den sipariş verdim. İki saat boyunca siparişim gelmedi ve daha sonrasında iptal edildi. Toplam dokuz kere canlı desteğe bağlandım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Getir Konya bunu sürekli yapıyor. Uygulamada tahmini teslimat süresine göre sipariş veriyoruz....
