Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Kuryenin Teslim Etmemesi Şirketin İade Reddi

profile
Bahar
23 Mart 23:43
102

Getir uygulamasından bir süredir sipariş vermiyordum. 21.03.2026 tarihinde 3 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eksik gelmiş, kurye anneme yarım saat sonra ürünü getireceğini söylemiş ama getirmedi. Getir firmasına ulaştığımda sadece eksik ürünün ödemesini iade edebileceğini söyledi. Kabul etmedim neden yeniden getir ücreti ödeyeyim ve neden sipariş tutarını tamamlamak için o an ihtiyacım olmayan ürün alayım? Şikayet talebi oluşturdum. Bugün aradılar yeniden aynı şeyleri söylediler. Kabul etmedim ürünleri iade etmek istedim tamam gelip alacaklar dediler ne gelen var ne giden. Getir kuryesi bir paket teslim edip para almak için beni... Yerine koyuyor. Getir firması da çalışanı/iş ortağının hatasının sorumluluğunu almıyor. Biraz önce tekrar aradım ürün vermeyeceğim paramın tamamını iade edin dedim. Kuryeden kessinler benim sorununu değil. Çok tatlı bir hanımefendi ileteceğini yarın döneceklerini söyledi bakalım. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim. Konu 60 lira değil, konu bizim koyun olmamamız o kurye kendini benden akıllı sanamaz.

Benzer Şikayetler

profile
Şahin
25 Aralık 2023 13:42
485

profile
Aras
13 Kasım 2024 15:06
421
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
04 Aralık 2023 02:26
264

profile
Ahsen
01 Ocak 2025 06:09
1.606

profile
Yunus
10 Haziran 2024 09:37
216
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri