Eksik Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

Getir'den sipariş verdim ve 1 saat 5 dakika oldu, hâlâ gelmedi. Canlı desteğe bağlantı dahi kuramıyorum. Ben böyle sorumsuzluk görmedim ve bir daha asla sipariş vermem. Getir gibi bir firmanın böyle yapması gerçekten çok yazık. Canlı destek bile vermiyorlar. Sipariş verecekler artık sabahtan versin,...

Getirden yaptığım son sipariş teslim edildi. Görülmesine rağmen teslim edilmedi ve 3 saattir tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne uygulama içi canlı destekten, ne de çağrı merkezine oluşturduğum kayıta 3 saattir hiçbir dönüş sağlanmadı. Canlı destekte yazıştığım personel de çözüm oluşmayan ş...

Geçen gün 4 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Teslim edildi denildiği halde elime ulaşmadı ve asla bir yetkiliyle görüşemedim. Bugün ise 2 kez siparişim onlar tarafından iptal edildi. Yine bir yetkiliyle görüşemedim. Canlı Destek yardımcı olmadı, dahası görüşmeyi sonlandırdı. Sistemsel bi...

Getir'den vermiş olduğum siparişte ürün eksik geldi ve kendilerine diğer ürünleri de iade alın, para iadesi istediğimi belirttim. İki gün geçmesine rağmen ne ürünleri almaya gelen oldu ne de para iadesi yapıldı. Canlı destek üzerinden konuyu anlatmamıza rağmen 'kısa sürede size geri dönüş yapacaklar...

Getir'den sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldi ve hala ücret iadesi yapılmadı, bekliyorum. Canlı destekle yazıştım. 'Size geri dönüş yapılacaktır' dediler. Hem ürünler eksik geliyor hem de ücret iadesi yapılmıyor. Bir daha asla Getir'den sipariş vermem ama ücret iadesini de eksik yapıyorlar. Bu, il...