Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Kurye Hakaret Etti Ve Mağdur Edildim
29.07.2025 tarihinde iş yerime getirmarket üzerinden 424,28 TL tutarında atıştırmalık siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Kurye, siparişi...
29.07.2025 tarihinde iş yerime getirmarket üzerinden 424,28 TL tutarında atıştırmalık siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Kurye, siparişi...
28.07.2025 tarihinde getir den sipariş ettiğim ürünlerin skk geçmiş ürün olduğunu fark ettim. Bakmadan çocuğumuza bu ürünleri yedirsek ne olacaktı. Müşteri temsilcileriyle görüştüm ürünleri gelip alalım iade edelim ücretinizi şeklinde laubali konuşmalarla karşılaştım. Normal olağan bir şekilde karşı...

Getir Kuryesi'nin Saldırısı ve Şikayet Üzerine Getir İletişim Merkezi'nin Beni Tehdit Etmesi : 18 Temmuz 2025 tarihinde 22.25 saatinde sitemin içinde yürüyordum. Getir kuryesinin sitenin çocuk parkları ve yaya yolları olan kısmında motor ile hızlı bir şekilde hareket ettiğini fark ettim. Sabırla yol...

Merhaba, Getir deposunda kurye olarak çalışırken aniden inaktif edildim. Sadece kaskın ipini bağlamadığım için gözlemci ya da sahadaki denetmen, yarım kask taktığım gerekçesiyle beni inaktif etti. O dönemde yaşadığım zorluklar ve iş kaybı, beni çok zor durumda bıraktı. Üzerinden üç yıl geçti ve hâlâ...

27/02/2025 tarihinde Getir Büyük'ten verdiğim siparişimde 12 ürün eksikti ve 2 ürünün son kullanım tarihi 28/02/2025 olarak teslim edildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgili bir çözüm sunuldu. Getir çözüm merkezi işini doğru ya...

Getirden sipariş verdim. Tam 66 dakika bekledim.! Ve tam yarım saat boyuna yolda 5 10 dakika sonra kapında yazdı. Kuryeler ceza ödememek için yolda numarası yapıyor sanırım yapmayın ya yemiyoruz. Benim için getir güvenilirliğini yitirdi bu ilk sorunum değildi. Hep yapıyorlar
Merhaba Bugün sipariş verdiğim alışverişimde 675 TL üstü alışverişe 175 TL indirim kampanyasından yararlandım. İndirimsiz haliyle alışveriş toplamım 800 küsur lira. Sipariş verdiğim ürünlerden 3 tanesi eksik geldi. Çağrı merkeziniz ile görüştüğümde eksik gelen ürünler için yönlendirme yapamıyoruz, ...
Getir uygulama üzerinden 22.11.2024 saat 19:30 da sipariş oluşturdum. Sipariş geldi ve poşet içinde 200ml Axe deodorant eksikti. Getir uygulamadan girdiğimde sipariş yolda teslim edilmediği gözüküyor ama sipariş eksik teslim edilmişti. 22.11.2024 saat 20:00'de sipariş iptal oluşturdum 6-7 sefer arad...

Getir yemekten Palandöken Komagene şubesinden sipariş verdim. Ürün gelmedi arayan olmadı kapıya baktım yok. Ürün teslim edildi gözüküyor. Getir canlıdan yazıyorum adamlara ulaşıp kapıya bakin diyor yok diyorum bir daha arayıp ulaşamadım. Daha sonra irtibata geçin diyor. Ben niye daha sonra irtibata ...

3 ay önce Eryaman Getir Büyük'te kurye olarak çalışmaya başladım ve inaktif edildim. Hızdan dolayı ilk defa kuryelik yaptım ve çalıştığım ilk haftada inaktif ettiler. Sürüş güvenliğine dikkat ediyordum, kurallara dikkat ediyordum ama bazen araçlarla karşı karşıya kaldığımız zamanlarda hızlanmak zoru...

Merhabalar. Uygulamanız üzerinden sıkça alışveriş yapıyorum. Ürünler bazen SKT geçmiş bazen eksik olarak gelebiliyor. Bunun cezasını çalışanlarından kestiğiniz için geri dönüş yapmıyorum ancak üst üste koyunca bizimki de para. Sisteminiz tüketicinizin yaşadığı sorunu giderirken bunu çalışanınızdan k...

Kurye siparişi getirdiğinde beni aradı, siparişi inip yukarıya çıkarmamı söyledi. Ben de çıkaramayacağımı, evde benden başka kimsenin olmadığını, yardım edemeyeceğimi ve bir bayan olduğumu söyledim. Benimle tartışmaya girdi, yüzüme kapattı ve siparişi çıkardı. Giderken de hareket ederek gitti, sonra...
Hizmet kalitesi sıfıra yakın. İş yerime 4 adet helvacı aliden helva siparişi ettik. Saat 15:27 ve 15:28 arasında toplam 3 kez aramışlar ve 2 dakika içerisinde bana ulaşamadığı için siparişimi kurye iptal etmiştir. 0850'li numarayı 15:29'da aramaya çalıştığımda arayamadığım için hemen canlı desteğe b...
15 Eylül 2024 saat 15:32'de Getir Büyük üzerinden evime tavuk siparişi verdim. Getirilen ürünün paketini açtığımda, iç paketin kenarlarının kararmaya yüz tuttuğunu ve hafiften kokmaya başladığını fark ettim. Paketi açar açmaz etin koktuğunu fark edince, aynı şekilde paketi kapatıp iade kaydı oluştur...

11.09.2024 tarihinde verdiğim Uno Ekmek siparişinden 2 adet sipariş verdim 1 adet geldi gelen ürününde tarihi geçmişti. Tarihi geçmiş ürünleri indirime sokuluyorlar. Marketlerde tarihi geçik ürünler olduğu takdirde büyük cezalar uygulanıyor. Bu firmada kontrol edilmelidir
Getir'de siparişlerim sürekli geç geliyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, yardımcı olmuyorlar. Gerçekten farklı firmalarda bunlara rastlamıyorum. Getir, firmayı kaybetmemek için müşteriyi takmıyor. Domino's Pizza'dan her siparişimde sipariş 1 saate geliyor. Teslimat 30 dakika yazmasına rağmen, örnek ol...

Getirden 11 ağustostaki siparişimde mevcut olan 8 li Halley 2 pakette bozulmuş şekilde çıktı. Getire bilgi verdim. 11 ağustosta alındığını en fazla 2 gün içinde geri dönülmesi gerektiğini söylediler. Kim kapalı gıdayı hemen tüketmek için alıyor. Ya da dur bir bakiyim bozuk mu diye paketi açıyor. Dep...
Bir sipariş verelim dedik tam 1 saat sonra getirdiler. Hayır yarım saat olabilir yazıyordu olsun dedik 1-5 dakika kaldı diye gösterdikten sonra bile en az yarım saat geçti. Madem yoğunluk var getiremeyeceksin o zaman yalan yanlış vaatlerde de bulunamazsın. Maalesef ülkemizde hiçbir şeyin denetimi ta...

Daha önce alıp koyduğum ve bana fırsat bölgesi olarak gösterilen bölgeye en son aracı koyduktan sonra trafik polisi aracı çekmiş ve 2000 TL'yi geçen bir ücret benim karta yansımış. Sürekli ceza kesiliyor. Kartıma 100 TL indirim için koyduğum yerden böyle bir şey uygulanması çok yanlış ve çözüm için ...

Getir uygulamasından sipariş verdim. Gelen siparişin içinde. Bir Kangal sucuk. Paket içinden küflü çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade talebi açtım 40 dakikadır mağduriyetim giderilmedi tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda depoda kurye ile arkadaşlar müsait değil ne zaman müsait olurlarsa değ...

Getir Firması Şikayeti 02.07.2024 tarihinde saat 18:10'da Getir firmasının çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorunlarımın çözülmediğini belirtti. Daha sonra ekranlarının kapalı olduğunu, mesaisinin bittiğini ancak hizmet vermeye devam ettikl...

Getirden sipariş verdim,20 dakika sonra kapınıza bırakıldı diye bildirim geldi. Müşteri Hizmetlerine ulaştım ve siparişimin ulaşamadığını ve kapıma da bırakılmadığını bildirdim. En kısa sürede ilgili kişilerin bana ulaşacağı söylendi. 1 saat geçti kimse aramadı, sonra tekrar müşteri hizmetlerini ara...

15:30 da Getir'den sipariş verdim. Şu an saat 16:17 ve gelmedi. İş yerindeyim, 17:00 da mesaim bitiyor. Şikayet için de aradım 5 dakika. Da telefonda bekledim, açan olmadı. Getir de zıvanadan çıkmış. Nedir bu ya, artık nereden ne söyleyeceğiz acaba? Ciddi cezalar uygulanmalı.
