to read complaints and reviews, or file yours.Modem İadesi Kabul Edilmediği İçin Haksız Fatura Ve 4 Bin TL Ücret Tehdidi
Extranet ev interneti aboneliğimi 22.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmek için Extranet’in yönlendirmesiyle 02.01.2026 tarihinde ghl Kargo İzmir Ödemiş şubesinden kargoya vermeye çalıştım ancak kargo firması gönderiyi kabul etmedi. 08.01.2026 tarihinde tekrar aynı şubeden denememe rağmen bu kez de modem iadesi için gönderi kabul edilmedi.
Tüm bunlara rağmen tarafıma “abone iptal fatura” açıklamasıyla 510,90 TL tutarında ve son ödeme tarihi 14.01.2026 olan bir fatura gönderildi. Ayrıca 13.01.2026 tarihine kadar modemi teslim etmezsem 4.000 TL modem ücreti yansıtılacağına dair mesaj almaktayım. Modemi iade etmeye çalışmama rağmen kargo kabul edilmediği için mağdur ediliyorum ve haksız yere borç altına sokulmak istemiyorum.
Abone numaram 100350018052’dir. Modem iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, 510,90 TL tutarındaki faturanın ve tarafıma yansıtılması planlanan 4.000 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
