Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu

Gesmoda diye bir markanın internet sitesinden abiye alış verişi yaptım. Elbisenin sitedeki bilgisi krep kumaş diye yazıyordu. İnceledim ve satın aldım. Gelen ürün krep kumaş değildi. Ve ürün kalitesi çok çok düşüktü. Ürünü geri iade ettim. Kendilerinin ürünün kumaşını sitelerinde yanlış beyanda bulunduklarını söyledim. Paramı iade etmelerini istedim. Ama abiye ürün olduğu için iade edemeyecekleri gibi saçma bir bahane bularak bana ulaştıktan sonra 2 gün içinde iade ettiğim ürünü sadece değişim yapabileceklerini söyleyip Tüm sorularımı itirazlarımı geçiştirdiler. Bu arada sitelerinden alışveriş yaparken mesafeli satış söz