Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genpa Teknik Servis Arıza Giderilme Sorunu Çözülmedi

Genpa Teknik Servis Arıza Giderilme Sorunu Çözülmedi
Kadir
Kadir
Genpa
18 Ekim 2023 21:112.448

10 Ekim'de Xiaomi Redmi 12c cihazımı Ankara Kızılay Genpa teknik servisine gönderdim. Cihazımda video çekerken ses kaydederken aşırı derecede hışırtı oluyordu. 16 ekimde servisten aldım kargo ile. Telefonumu deneyince yapılmamış olduğunu arızanın hala devam ettiğini görmekteyim. Altta gönderilen tutanağıda paylaşıyorum. Teslim aldıktan sonra çektiğim videoyuda buraya bırakıyorum. Gereken yapılsın. İlgili yerlere şikayet edeceğim. Aşırı sinirlendim. Nasıl iş yapıyorsunuz? Üstelik eski ikâmet adresim yazılmış haberim yoktu. Bir günde fazladan bekledim telefonumu teslim alabilmek için! Şimdi şunu da belirtiyorum ki kesinlikle servise güvenmiyorum. Tekrar gönderim yapmayacağım. Benim mağduriyetim nasıl giderilecek kararını siz verin. Günlerdir telefonsuz kaldığım için zaten hiçbir işimi halledemedim. Şimdi tekrar gönderirsem yine yapılmadan gelirse iyice sinir olacağım. Tekrar belirtiyorum servisinize güvenmiyorum. Marka hemen iletişime geçerse sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Genpa Servis Süreci: Kayıp Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme

Melis
Melis
Genpa
14 Kasım 2024 14:471.158

Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için servise gönderecektim genpanın sitesinden kayıt oluşturacağım yazıyordu. T...

Genpa Servis Süreci: Kayıp Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme
1

Xiaomi Robot Süpürgem Servis Sonrası Hala Çalışmıyor

Fatih
Fatih
Genpa
14 Kasım 2024 09:211.715

Garantisi devam etmekte olan (2 yılı dolmamış) Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000PA Akıllı Robot Süpürgem pilinin çabuk bi...

Xiaomi Robot Süpürgem Servis Sonrası Hala Çalışmıyor
1

Genpa Sorumsuzluğu (ürün Karıştırma)

Furkan
Furkan
Genpa
25 Haziran 2023 20:141.217

Redmi Note 11 Pro cihazımı video kaydederken bozuk ses kaydetmesi sorunundan dolayı Adana Genpa yetkili servisine gönder...

1 Destek
1

Genpa Teknik Servis Hizmet Kalitesizliği

İsmail
İsmail
Genpa
29 Eylül 2023 15:29335

Genpa isimli firmaya 3 kez telefon gönderdim 1 tanesinde şebeke sorunu vardı diye gönderdim bana telefonun kasasında çiz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Genpa Servis Telefonuma Zarar Vererek Arka Kapağını Kırdı!

Genpa ServisTelefonuma Zarar Vererek Arka Kapağını Kırdı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Genpa Kulaklık Servis Sorunu!

Genpa KulaklıkServis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nuri
Genpa Hasarlı Cihaz Gönderdi!

Genpa HasarlıCihaz Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Atila
Genpa Servisi Pişmanlık

Genpa ServisiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Caner
Genpa Ayıplı Mal Satışı Ve Turkcell’in Adı Kullanarak İnsanları Yanıltma

Genpa Ayıplı MalSatışı Ve Turkcell’in Adı Kullanarak İnsanları Yanıltma

Profil fotoğrafı
Murat
Genpa İnternetimi Kullanamıyorum Gereğinin Yapılmasını Arz Ediyorum

Genpa İnternetimiKullanamıyorum Gereğinin Yapılmasını Arz Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru