Genpa Garanti Şikayetleri

(73 şikayet)
Genpa

T70 telefon kilitlenme ve dokunmatik kitlenmesinden dolayı servise gönderdim garantiden yazılım atıp sorunu giderdiklerini söylediler. Telefonu kullanmadan dokunmatiği kitlendi. Sonra müşteri hizmetlerinde bir …

01 Haziran
Genpa

iPhone 6S cihazımı 3 defa garantiye gönderdim ve her defasında sonuç alamadım, yeni cihaz vermelerine rağmen oda arızalı çıktı. Ayrıca Genpa servisinden 10 gün olmasına rağmen cihazımı teslim alamadım aylardır …

01 Haziran
Genpa

3557***** IMEI numaralı garantisi devam eden iPhone 6S telefonumu sol ses düğmesinin çalışmaması, telefonumda donma olması, karşı taraf aramalarında ara sıra meşgule düşmesi sorunları nedeniyle Diyarbakır ilind…

28 Mayıs
Genpa

Genpa teknik servise iPhone cihazımı garantiden eksiksiz yollamış olmama rağmen, sitelerinde ki IMEI ile cihaz takibi yaptığımda Garantisiz gibi bir açıklama görüyorum bu istinaden hiçbir çağrı merkezi görevlis…

18 Mayıs
Genpa

340 liraya almış olduğum Turkcell T tabletimi ekranın çatlamasından dolayı Genpa servisine gönderdim. Amacım garantisi bitmeden servis kayıtlı olsun. Sadece alt ekranı değişmeye bana 233 liralık masraf çıkardıl…

14 Mayıs
Genpa

iPhone 6S batarya problemi için telefonu bırakıyorum ve garanti dahilinde olan telefona 150 TL ücret karşılığında batarya değişimi teklif ediliyor!

18 Nisan
Genpa

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan
Genpa

Turkcell'e garantisine gönderilmek üzere verdiğim bilgisayarım Genpa İstanbul Etiler şubesine gönderildi. Yapılmazsa 3 gün içinde gelir dediler. Genpa bilgisayarımı tamir edemediği halde 15 gün alıkoydu. Hiçbir…

10 Nisan
Genpa

1 yıl önce iPhone 6S Plus marka telefon aldım. Aldığım günden bu yana telefon arızalı. Apple batarya yok vs. gibi çeşitli bahaneler ile telefonun arkasında durmuyor. 24.03.2018 tarihinde İzmir Genpa yetkili ser…

02 Nisan
Genpa

18/01/2018 tarihinde 4367801 servis belge no ile Apple 5 S 359262065*** IMEI numaralı telefonumuzu garantisi devam ederken şikayetlerimizi belirterek servise teslim ettik fakat servisten aldığımızda kontrolleri…

29 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön