Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

General Mobile ERA 30 Telefonlarda Sürekli Şarj Ve Performans Sorunları

11 Mayıs 14:30596

General Mobile ERA 30 marka iki adet cep telefonunu 2025 yılının Temmuz ayında Antalya Muratpaşa’da Vodafone online üzerinden hat üzerinden, her bir cihaz için 12 ay taksitle ve aylık yaklaşık 970 TL ödeyerek aldım. Telefona büyük bir umutla sahip oldum ancak kullanım sürecim tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Cihazların ikisinde de hızlı şarj özelliği baştan beri sorunlu. Aynı prizde, aynı şartlarda bazen hızlı şarj oluyor, bazen hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor. Bunun yanında telefon çok sık yavaşlıyor, tepkileri 6–8 saniyeyi geçiyor, kasma ve donmalar yaşanıyor, çoğu zaman telefonu tamamen kapatıp açmak zorunda kalıyorum. İnterneti açtığımda ise telefon yaklaşık 15 dakika boyunca iyice ağırlaşıyor, adeta kullanılmaz hale geliyor. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, ani bir işimi bu telefonla halledemiyorum ve cihazı her kullanışımda sinir stres yaşıyorum. Yaşadığım sinir nedeniyle arka kapak köşesini bile istemeden çatlatacak kadar zorlandım. Yaşadığım sorunlar ve boşa giden param nedeniyle bu telefonu aldığım için büyük pişmanlık duyuyor, böyle bir cihazı kullanmak zorunda kaldığım için kendimi gerçekten çok mağdur hissediyorum; bu telefonun kimsenin başına gelmesini istemem ve kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

Tüm bu sorunlar telefonu aldığım ilk günden beri devam ettiği için, General Mobile’den ve ilgili taraflardan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünle yaşadığım bu sürekli performans ve şarj problemleri nedeniyle özellikle iade seçeneğinin değerlendirilmesini, mümkün değilse kalıcı bir çözüm sunularak bu mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.

Arap
12 Mayıs 10:34

Biri aradığında Kimin aradığını bilmiyorum. Çünkü telefon benimle oyun oynuyor. Ekran açılmıyor ve arama sesi geliyor. Bil bakalım bu arayan kim diyor

Arap
12 Mayıs 10:38

Birkaç saat kapalı olan internet açıldığında karmaşık duygulara giriyor. Aklı fikri gidiyor. Kullanmak için 10-15 dakikaya ihtiyaç oluyor. Telefona mahkumuz yani en az 10 dakika şoka girmiş insan gibi davranıyor

Arap
12 Mayıs 10:41

Uygulamalarda gezinirken kafasına göre takılıyor. İstediği uygulamayı kapatıveriyor. Tamam yeter der gibi. Bir imlece dokunduğumda 4-5 saniye sonra tepki veriyor. Dokununca bekleyeceksin telefonun keyfini

Arap
12 Mayıs 10:43

Bunu belirtmeliyim... Acil bir işin var v WhatsApp açman gerek işin çabuk ya... Çabuk olunca 5 dakikayı gözden çıkartacaksın. Böyle bir telefon. Yemin ederim abartmıyorum

Arap
12 Mayıs 10:44

Bu telefon üretilirken biri uzaktan yakından değil ama Uzaktan sessizce telefon diye fısıldamış... V bu telefon da kendini telefon zannetmiş. Böyle bir izlenim var bu telefonda

Arap
12 Mayıs 10:46

Karşılaştırın bak Nokia Lumia var çok eski telefon Bundan daha hızlıdır va gör dene

Arap
18 Mayıs 14:58

General Mobile ERA 30 model iki telefonumda hızlı şarj özelliği sürekli çalışmıyor, cihazlar sık sık yavaşlıyor, donuyor ve internet açıldığında 15 dakikaya kadar kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve bu durum beni büyük bir mağduriyet içinde bırakıyor. Markadan beklentim değişim talebidir.

Arap
22 Mayıs 19:28

Yeni bir gelişme oldu... Bir arkadaşa WhatsApp tan bilgi gösterecektim. Şifreyi girdim telefon yavaşladı yavaşladı inme indi sanki ekran gitti geldi derken WhatsApp açtım zar zor kaç dakika sürdü...? 6 dakika... Telefonu yere fırlattım arka cam çatladı. Yapımda emeği geçen kim varsa hepsini Allah'a havale ediyorum Geri dönüş bile yapılmadı halen.

Arap
22 Mayıs 19:30

Eskinin hurda diyeceğimiz iPhone 6 bile bu telefondan çok ama çok hızlı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Ciddi Performans Sorunları Ve Mağduriyet

23 Aralık 2025 14:402.687

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 3–4 ay önce General Mobile ERA 30 marka telefonu satın aldım. Aldığım ilk...

1 Destek1 Yorum
1

Aldığım Telefon Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor!

1 Kasım 2025 08:423.257

General Mobile ERA 30 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vodafone online satış üzerinden taksitli olarak satın aldım. Ci...

1 Destek2 Yorum
1

Yeni Aldığım General Mobile Telefonlar Hem Güncelleme Almıyor Hem De Aşırı Yavaş Çalışıyor

29 Ekim 2025 17:312.415

2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
General Mobile GM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

General MobileGM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
General Mobile GM ERA 50 Sorunu!

General Mobile GMERA 50 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
General Mobile İşinizi Tam Yapın😡😡😡

General Mobileİşinizi Tam Yapın😡😡😡

Profil fotoğrafı
Özlem
General Mobile ERA 50 Donma Sorunu

General MobileERA 50 Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
General Mobile Şarj Yeri Sıkıntısı

General MobileŞarj Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Muhammed
General Mobile ERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

General MobileERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru