Görünüm          
817 şikayet listeleniyor

Kargom eksik geldi adaptör kablo ve batarya sipariş ettim ama eksik geldi sadece adaptörüm gelmedi. Ben müşteri temsilcilerini arıyorum ama bana hiç yardımcı olmuyorlar. Eksiğin giderilmesini istiyorum ama hiçbir şekilde dönülmüyor bana yardım alamıyorum kaç gündür.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 Discovery aldım be 4 sene kullandım ve yazılım yüzünden upgrade yaptım ve gm6 aldım 10/2017. 2019'da ana kart bozuldu ve servis yaptı fakat Şubat 2020'den beri şebeke, yok batarya, yok şarja, yok şarj yuvası bozuk bayağı para harcadım. Şimdi 2G'de çalışıyor. Telpa yeni ana kart 340₺. Garanti sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Telefonu normal bir şekilde kullanırken şarjı bitti ve kapandı. Birkaç saat sonra şarja taktığımda telefon açılmadı. Araştırmalarım sonucunda bataryanın voltajının sıfıra indiğini öğrendim. Cihazın garantisi var diye Güngören teknik servise götürdüm. Serviste bir günün ardından bana anakartın yandığ...Devamını oku

Garanti süresi devam eden General Mobile GO 8 telefonumda sürekli şebeke-apk indirme-donma -seste problem-Play Store indirilen programları açmama-batarya problemleri olduğu halde 3 kez yazılım atıp tarafıma gönderdiler telefonun değişimini istedik cevap alamadık. Tüketici Hakem Heyetine başvurduk h...Devamını oku

General Mobile 5 Plus d telefonum bombeleşmeye ve ekranda sorun olmaya başladı. İş yoğunluğu nedeniyle Garanti süresi bitimine yakin servise yolladım. Ellerine bugün ulaşmış ve batarya kullanımından ve şişmesinden dolayı ekran ve çerçevesinde yamulma olduğu, batarya kullanıcı hatası olduğu için 340 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Batarya ısındı ve şarj almıyor. Az bir şey ısınmada telefon çöp oldu. Bana nasıl yardım edeceksiniz? Marka diye aldık çöp oldu. Çok iyi dediler aldık çöp oldu. Desteğinizi bekliyorum ve aynı telefondan 2 tane aldım. Diğerininde şarjı hemen bitiyor, sürekli sarja takmak zorunda kalıyorum. Bir an önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

GM8 cihazımı 22/06/2020 tarihinde Telpa teknik servise yolladım. 25/06/2020 tarihinde SMS geldi 134 TL ücret bilgisi vardır diye SMS geldi. Müşteri temsilcisi y*** hanım talep oluşturdu.  Batarya hariç diğer arıza bilgi kağıdında yazan arızalar yapılsın diye talep oluşturdum. Geri dönüş yapıldığınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımdan beri defalarca garantiye gitti. Şebeke, parmak izi, batarya sürekli sıkıntılıydı. Garanti suresi bittikten sonra anakartı bozuldu. Bu telefona verdiğim paraya yazık. Tanıdığım kişilere kesinlikle bu markanın yakınından bile geçmemelerini söylüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 5 Plus d Android cihazımın ekranının sağ üst köşesinde sararma meydana geldi (ki daha önce de aynı şikayetle değiştirdim) ve batarya ömrü kısaldı. Malum pandemi nedeniyle bir süre evden çıkmadık daha sonra garantimin bitmesine 4 gün kala Profilo AVM'deki servise gittim tabi kapı duvar. Bir kağıda...Devamını oku

3-4 tane General Mobile telefon aldım. Hemen hepsi iki yıl dolmadan ana kart gitti. Bataryalar aynı hikaye anakartı garantiden değiştirdik. Batarya girmiyor dediler. Neyse onu da paramız ile aldık. Bir yıl olmadan telefon açıkken şarj yapmaz oldu. Servise götürdük. Şarj soketini değiştirdi. Eve geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 6 model telefonum şebeke ve şarj sorunundan dolayı garanti kapsamında ana kart ve bataryası değişti. Aradan 6 ay geçti garanti bitti yine şarj sorunu başladı ben de bugün yeni orijinal yetkili servisten batarya aldım ancak yetkili servis baktığında sorun bataryada değil ana kart kaynaklıymış. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 senedir kullandığım General Mobile telefon şu an da kapanıp açılıyor yeni batarya alınmasına rağmen (orijinal) açılıp kapandıktan sonra şarjda yüksek oranda düşme görülüyor bir daha General Mobile almayacağım ve çevremde ki insanlara da tavsiye etmeyeceğim bir marka.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/05/2020 tarihinde GM 9. Pro telefon aldım. Gelen telefonla birlikte 2 amper çıkışlı GM 9 GO şarj adaptörü göndermişler. Yanlışlık oldu sandım ve GM çağrı merkezini aradım meğer bilerek yollanmış 3 amperle 1 saate hızlı şarj edilebilir bir batarya üretip, 2 amper çıkışlı başka telefon şarj adaptör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2018 tarihinde Çaycuma izosel Turkcell bayisinden General Mobile GM 8 cep telefonu satın aldım. Garantisinin bitmesine kısa süre kala batarya süresinin azalması ve zil sesi probleminden dolayı teknik servise gönderdim. Bataryasının arızalı olduğu söylendi ve ücret karşılığı değiştirildi. İki a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta batarya, ekran ve kulaklık şikayetlerimden dolayı garantiye gönderdiğim gm8 marka telefonum garantiden döndü. Batarya değişimi ve yazılım yükleme işlemleri yapılmış. Fakat parmak izi ile ekran kilidini açarken ekrana klavye geliyor ve geri kayboluyor veya açma kapama tuşu ile ekran ...Devamını oku