Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Gencallar ile ilgili bir şikayetin mi var?

Gencallar Bağcılar

17 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 64
  • 3 gün önce

Gencallar Parfüm Kullanıcı Hatası

Bağcılar Gencallar mağazasından Tom Ford Ombre Leather EDP 100ml Erkek Parfüm aldım ilk sıktığımda gün içinde kokusunun 1 saat bile kalmadığını hemen uçup gittiğini fark ettim. Daha önce kullandığım için ne kadar kalıcı bir koku olduğunu paradan biliyordum. Sonuç olarak Gencallar’a ürünü geri götürd...

Devamını Oku
profile
  • 197
  • 2 hafta önce

Ürün Değişimi Yapılmadı Gencallar Pişmanlıktır!

Gencallar Bağcılar mağazasından 700 liraya yazlık ferace satın aldım. Bir kere kullandım yırtık sökük tüylenme ve aksesuarda kopma oldu. Ürünü mağazaya 1.5 ay bekledim değişim istediğimi söyledim kendileri de bana hak verdi. Daha sonra aradılar ürünü tamir etmişler gelip almamı söylediler ben de kab...

Devamını Oku
profile
  • 231
  • 17 Ekim

Gencallar Firmaya İletilen Ayakkabının Küflü Bir Şekilde Gelmesi

Bağcılar Gencallar Şubesi'nde Black jean erkek ayakkabısı 500 küsur fiyata almıştım. 4 ay sonunda ayakkabı tabanı delik delik oldu. Bunu Gencallar’a ilettim, firmaya rapor tutuldu dendi değişim talep etmiştim. 2 hafta sonra bilgilendirme mesajı geldi ürünü teslim alabilirsiniz. Firma kullanıcı hatas...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336
  • 15 Ekim

Gencallar Ürün Hatalı Almıyorlar Sorumluluk Yok

Gencallar Bağcılar şubesinden 500 TL vererek pantolon aldım, birkaç gün sonra çay döküldü yıkadık çıkmadı, mağazaya götürdük inceleme süresi verdiler olumsuz çıktı çay lekesi nasıl oluyorsa çıkmıyor, saygısız bir personel sadece ürünü poşete koyup kaba şekilde geri verdi bize sesini yükseltti kadını...

Devamını Oku
profile
  • 199
  • 22 Eylül

Gencallar Ayakkabıdaki İmalat Hatası

17 Eylül cumartesi Gencallar g. O. P. Mağazasından Forelli marka bir ayakkabı aldım. Beğenerek, içime sinerek aldım. Sağ teki yürürken ayağımdan çıkıyor hissi veriyordu, belkide çoraptan kaynaklı dedim. Eve geldim başka çorap ile denedim yine çıkıyor gibiydi. Bağcılar şubesine götürdüm. Durumu anlat...

Devamını Oku
Gencallar Ayakkabıdaki İmalat Hatası
Gencallar Ayakkabıdaki İmalat Hatası
Gencallar Ayakkabıdaki İmalat Hatası
profile
  • 5.712
  • 20 Eylül 2021

Gencallar 2 Yıl Önce Yaptığım Ödemenin Makbuzunu Bulamayınca 3 Katını Yansıttı

Gencallar Bağcılar mağazasındaki alışverişimi 2018 yılında yapıp kapattım. 2 yıl sonra mağazaya alışverişe gittim. Bana dediler borcunuz gözüküyor. Dedim ben ödememi yapmıştım. Benden ödememin dekontunu istediler. Ben bulamadım. Bu yüzden faizin faizin faizini ödedim. 200 TL'lik alışverişe 600 TL öd...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7.781
  • 03 Haziran 2021

Gencallar Avukat İcra Dosyası

Gencallar Bağcılar mağazasına olan borcumdan dolayı icralık gözüküyorum ödeyeli 1sene oldu avukatı çok saygısızca ödeme yapıldıktan sonra icrayı açmasını biliyorsunuz da kapatmayı niye biz yapıyoruz deyince,  bizim işimiz değil demek ne demektir, hala borçlu gözüküyorum. Eğer bu dosya kapanmazsa ger...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.145
  • 26 Mayıs 2021
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2021 20:15

“Teşekkürler.”

Gencallar Bağcılar Parseller Şubesindeki Lakayıtlık.

26/5/2021 tarihinde saat 19:40 ta gitmiş olduğum İstanbul parseller şubesinde, camda kapanış saati 20:00YAZILI olan mağazaya alk kattaki 3 hanımefendi...

Devamını Oku
Gencallar Bağcılar Parseller Şubesindeki Lakayıtlık.
profile
Yeşim sonuçtan çok memnun
  • 04 Mart 2021 16:32
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.000
  • 06 Ekim 2020

Gencallar Fatura Yok Diye İlgisizlik

Yıllardır Gencallar Bağcılar şubesinden alışveriş yapıyoruz. Kasadaki p*** hanım tanır ve kendisi oradaki en kalifiye eleman bence (teşekkürler ilgisi için) aldığımız Polo switlerde sorun çıktı, fatura olmadığı için hiçbir seklide yardımcı olmayacakları söylediler. Sonuçta o kurum taksitle çalışan ...

Devamını Oku
profile
  • 4.762
  • 28 Kasım 2019

Gencallar Mağazasının Ödemeleri Hesaba Geçmemesi

Ben Bağcılar Gencallar mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini de müşteri hizmetlerinden arayan kişinin verdiği IBAN numarasına yaptım. Hesabım kapandı diye 3 -4 ay sonra mağazaya gittim ancak mağazanın kasasındaki çocuk borcunuz var dedi. Dedim ben bu ödemeyi yaptım. Gencallar müşteri hizmetleri...

Devamını Oku
profile
  • 6.682
  • 06 Kasım 2019

Gencallar Ödeme Görünmemesi

Gencallar Bağcılar şubesinden alışveriş yapmıştım ödemelerimde aksaklık oldu borcu hukuk bürosuna devretmişler avukat bana ulaşamamış mağazada numarası kayıtlı olan annemin numarasını aramışlar bende dönüş yaptım. 800 TL küsür borcum vardı faiziyle birlikte bu meblaya 700 TL toplu ödeme yaptım ana p...

Devamını Oku
profile
  • 2.091
  • 14 Ekim 2019

Gencallar Bağcılar Eksik Personelle Çalışmayın!

Bağcılar Gencallar mağazasında yeni yetlerine geçtiklerinden beri ne zaman gitsem alışverişe eşimle her katta tek perosnel en son gidişim erkek reyonundan kışlık alışveriş yapıcalktım ama kat perosnel ş** hanım aynı anda beş müşteri ile ilgilenmek zorunda dolayısıyla perosnel eksikliğinden dolayı al...

Devamını Oku
profile
  • 3.440
  • 17 Temmuz 2019

Gencallar Hukuksuzluğu

Gencallar Bağcılar Şubesi'ne 130 TL bir borcum vardı. Gencallar borç ile ilgili ellerinde tüm iletişim bilgilerim olduğu halde beni değil de etrafımdaki insanları arayarak hem o insanları rahatsız ediyorlar, hem de beni insanlara karşı küçük düşürüyorlar. Ben bu konu hakkında yasal tüm haklarımı kul...

Devamını Oku
profile
  • 3.502
  • 17 Mart 2019

Gencallar Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Ben Bağcılar Gencallar'dan 3.400 TL'lik alışveriş yaptım ve bana 20 ay taksitle kampanyadan faydalanacağım söylendi ben 10 ay yeterli dememe rağmen kasaya gittiğimde 540 TL kadar peşinat vermemi istediler. Ben taksitlerimi günlerinden önce fazla fazla ödeyerek kapatmama rağmen ve bu kampanyadan fayd...

Devamını Oku
profile
  • 4.196
  • 20 Ocak 2019

Gencallar 41 Numara Harley Bot Ayağımı Vurdu!

2 gün önce Bağcılar Gencallar şubesinden 41 numara Harley bot aldım. Sağ ve sol topuklarımı vurdu. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Değişimini istiyorum. Buna bir çözüm getirilmesini istiyorum. Ne de olsa garantili bir ürün. Şikayetimin göz önünde bulundurulmasını temenni ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 1.883
  • 28 Kasım 2021
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Gencallar, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör