Yetkili Serviste Takılan Clio Multimedya Ekranı Güncellenmiyor Ve Destek Alamıyorum

Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu...
2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncelleme almıyor.

İlk önce bluetooth ses sorunu vardı ayrıca mikrofon takılarak sorunu çözmeye çalıştılar fakat sorun nispeten çözüldü kullanamıyorum yine... Sonrasında uygulamalar çalışmayı durdurmaya başladı. Apple CarPlay uygulamasını kullanabilirsiniz demişlerdi, imkanı yok, hiçbir zaman giremedim. Renault'un kendi sitesi üzerinden güncelleme yapmayı deneyeyim bari dediğimde ise şasi numaramı girdiğimde "sisteminiz zaten güncel" ya da "güncelleme bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Nedense hep

multimedya ekranı aslında "Easy Link" değilmiş. Başka marka, Android sürümü tarih öncesi çağlarda kalmış ve artık güncellemeyi durdurmuş bir cihazmış. Bir de bakım parası extra gelmesin diye 2 yıl garanti uzatmak istediniz hiçbir şey çözülmeyen bakıma neden garanti ihtiyacı duyalım...

Ne Renault'tan bir dönüş alabildim ne de teknik servisten. Bu araç herhangi bir galeriden ya da ikinci el olarak alınmadı. Direkt olarak yetkili bayinizden alındı sonra bir de neden fabrika ayarı şifresini söylemezsiniz ki kendimiz en azından bir şeyler yapabiliriz.
Umarım bu sorunuma çözüm bulabilirsiniz. İyi günler