Ödenen Faturaya Rağmen Elektrik Kesildi Ve Dolapta Ürünler Bozuldu

Bugün tüm elektrik faturalarımı ödediğim halde elektriğim kesildi ve bu nedenle dolabımdaki her şey bozulup çöpe gitti. Sabahlardan beri elektriklerin yeniden açılması için bekliyorum ancak kimse gelip açma işlemini yapmadı. Menemen İzmir Gazı Mustafa Kemal Mahallesi 4114/4 adresinde bulunan aboneliğimle ilgili bu sorun hala devam ediyor.

Abonelik numaram 810004303081’dir ve ödemelerime dair dekontlarım mevcuttur. Gün içinde defalarca kez, abartısız en az 50 kere Gediz’i aradım ancak her seferinde aynı cevapları alıp somut bir çözüm göremedim. Buna rağmen elektriğim hala açılmadı ve maddi kaybım da oluştu.

Ödemesi yapılmış olan aboneliğimin acilen yeniden enerjilendirilmesini, dolabımdaki ürünlerin bozulması nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürekli aynı cevabı verip sorunu çözmeyen çağrı merkezi sürecinin incelenmesini talep ediyorum.