to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün tüm elektrik faturalarımı ödediğim halde elektriğim kesildi ve bu nedenle dolabımdaki her şey bozulup çöpe gitti. Sabahlardan beri elektriklerin yeniden açılması için bekliyorum ancak kimse gelip açma işlemini yapmadı. Menemen İzmir Gazı Mustafa Kemal Mahallesi 4114/4 adresinde bulunan aboneliğimle ilgili bu sorun hala devam ediyor.
Abonelik numaram 810004303081’dir ve ödemelerime dair dekontlarım mevcuttur. Gün içinde defalarca kez, abartısız en az 50 kere Gediz’i aradım ancak her seferinde aynı cevapları alıp somut bir çözüm göremedim. Buna rağmen elektriğim hala açılmadı ve maddi kaybım da oluştu.
Ödemesi yapılmış olan aboneliğimin acilen yeniden enerjilendirilmesini, dolabımdaki ürünlerin bozulması nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürekli aynı cevabı verip sorunu çözmeyen çağrı merkezi sürecinin incelenmesini talep ediyorum.
Gediz Perakende İzmir Çeşme abonesiyim. Elektrik faturam otomatik ödemede olduğu için bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Ziraat Bankası kredi kartımı kapattığım için son faturam ödenmemiş ve bugün sabah saatlerinde elektriğim kesildi. Faturamı saat 12.00’de ödememe rağmen, üzerinden...
İzmir Buca’da kendi adıma kayıtlı Gediz Elektrik aboneliğimde hiçbir kaçak kullanımım olmamasına rağmen, önce geçen ay, ardından da iki gün önce haksız yere mağdur edildim. Geçen ay daireme gelen görevli, elektriğimin “kaçak kullanıma düştüğünü” söyleyerek kesmemek için Gediz Online üzerinden 1600 T...
Gediz Elektrik Perakende nezdinde 810002306745 numaralı sözleşme aboneliğime ilişkin tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, 18.04.2026 tarihinde saat 08:35’ten itibaren elektriğim kesilmiş ve aradan geçen süreye rağmen yeniden açılmamıştır. Dağıtım şirketi, “usulsüz kullanım” iddiasıyl...
Gediz Elektrik aboneliğimle ilgili ödenmemiş faturaları bugün saat 22:05’te internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Özellikle yaşlı ve oksijen cihazı kullanan bir misafirim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ve her sefer...
11 Ağustos sabah saat 10 civarında İzmir Menemen Kemal Atatürk Mahallesi 29 Ekim Caddesi No:66 adresindeki elektrik aboneliğimizde elektrik kesintisi yaşandı. Faturalarımızı hemen internet bankacılığı üzerinden ödedik, ancak buna rağmen saatlerdir elektriğimiz hala açılmadı. Dedaş müşteri hizmetleri...
Yorumlar