to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Ayrancılar Türkmenköy Mahallesi 213. Sokak'ta yıllardır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Hafta sonları uzun saatler boyunca, hafta içi ise kısa aralıklarla sürekli kesintiler oluyor ve bu durum artık bir rutine dönüştü. Defalarca arıza kaydı oluşturmama, başvuru ve şik...
İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Faturamı ödediğim halde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Konuyla ilgili Gdz Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda, Gediz Perakende ve Gdz Elektrik’in ayrı firmalar olduğu belirtilerek çözüm sunulmadı. Faturalarımı ödediğ...
İzmir Bornova’da, 8019921257 numaralı aboneliğimde 16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50’de elektrik kesintisi yaşadım. Gecikmeden dolayı elektriğim kesildi ve faturamı aynı gün saat 14.00’te online olarak ödedim. Ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı. Aboneliğimde cihaza bağlı, ...
İzmir Karabağlar Aşık Veysel Mahallesi 5733/3 Sokak’ta bulunan iş yerimizde, geçen yıldan bu yana ve özellikle son iki haftadır sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler neredeyse her gün gerçekleşmekte ve en az 4-5 saat boyunca elektrik verilememektedir. Kesintiler nedeniyle iş ye...
16.10.2025 tarihinde İzmir Yıldız Mahallesi’indeki dairemde, elektrik borcumu ödedikten sonra elektriğimin açılması için gelen ekip, tesisat tadilatı yaptığım sırada hiçbir bilgilendirme yapmadan kaçak kullanım cezası uygulayıp gitti. Bu işlem sırasında bana herhangi bir evrak, tutanak veya bildirim...
03.10.2025 tarihinde İzmir Karaburun’daki adresimizde ısı pompası için elektrik hattı çekimi sırasında, elektrikçi tarafından yanlış bağlantı yapıldı ve bu nedenle kaçak elektrik durumuna düştük. Durumu fark eder etmez Gediz Elektrik ile iletişime geçtik ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapı...
Yaklaşık bir haftadır mahallenin aydınlatmaları yanmıyor. Şikayet etmeme rağmen, yapılmadan 'yapıldı' denilip şikayet kapatılıyor. Gediz şirketinden şikayetçiyim. O kadar ücret almalarına rağmen yapılmıyor. Mağduruz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
15 Ekim 2025 günü saat 15:00’ten bu yana Karabağlar ilçesi Bozyaka Mahallesi 3104 Sokak No: 08 adresinde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Gediz Elekt...
İzmir Karabağlar ilçesi Doğanay Mahallesi’nde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 4 saati geçen bir kesintiyle karşı karşıya kaldık ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu kesintiler sırasında voltaj dalgalanmaları da oluyor ve hem benim hem de komşularımın elektronik ...
Gediz Elektrik aboneliği olan evde, borcumdan dolayı bugün saat 16:09'da elektrik kesintisi yaşadım. Borcumu aynı gün hemen ödedim, ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen hala elektriğim açılmadı. Ödeme işlemi sistemde de görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "bira...
18.09.2025 tarihinde Gediz Elektrik tarafından yapılan direk değişimi sırasında, evimin bulunduğu 4201 Sokak No:41 Yunus Emre Mahallesi, Karabağlar/İzmir adresindeki bahçe duvarımda çatlak oluştu. Olayın ardından firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Yetkililer, şikayetimi kayıt altına aldı...
İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mahallesi ** Sokak’ta ikamet ediyorum. Mayıs ayından bu yana bölgemizde faz sorunu nedeniyle elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu sorun halen devam ediyor. Bu süreçte defalarca Gediz Elektrik’e başvurdum, açılan kayıtlar kapatıldı. Ekipler gelip fazdaki patlağı te...
Mayıs ayından bu yana, Çolak İbrahim Bey Mahallesi ** . Sokak E*** Apartmanı No. ** Seferihisar/İzmir adresindeki apartmanımızda elektrik hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tüm daireleri etkileyen bu sorun; faz kaynaklı elektrik dalgalanmaları ve sık sık yaşanan kesintiler şeklinde deva...
Bahçelievler Mahallesi 1832 Sokak’taki tüm sokak lambaları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Bu süre zarfında defalarca Gediz Elektrik’i telefonla arayarak başvuru yaptım. Her defasında “işlem yapıldı” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak sahada hiçbir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Sokağın zifiri k...
İzmir Torbalı Yazıbaşı 29 Ekim Mahallesi 212 Sokak’ta oturuyorum. Her pazar günü düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah saatlerinde elektrik kesildi, WhatsApp hattınızdan yazdığımda “bizim haberimiz yok” denildi. 10 dakika sonra elektrik geldi fakat saat 16.00’da tekrar kesildi ...
İzmir Torbalı Fevziçakmak Mahallesi'nde her pazar günü yaklaşık 8 saat süren elektrik kesintileri yaşamaktayız. Son olarak 05/10/2025 tarihinde yine aynı şekilde uzun süreli bir kesinti oldu. Bu durum aylardır devam ediyor ve her hafta tekrarlanıyor. Elektrikli aletlerimiz zarar görüyor, erzaklarım...
İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her Pazar günü 08.00-16.00 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum, günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve her hafta tekrarlanması nedeniyle mağduriyetimiz artıyor. Kesintilerle ilgili önceden bilgilendirme yapılsa da, h...
27.09.2025 tarihinde Gediz Elektrik aboneliğimin iptali için online olarak e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Te...
İzmir Foça Fevzi Paşa Mahallesi 213. Sokak (pazar yeri civarı) ve çevresinde, 4 Ekim 2025 tarihinden bu yana sokak lambaları yanmamaktadır. Bu durum, mahallemizde ciddi bir emniyetsizlik yaratıyor ve akşam saatlerinde dışarı çıkmak tehlikeli hale geliyor. Ben ve diğer mahalle sakinleri olarak Gediz ...
İzmir Foça Bağarası Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır sürekli ve rastgele saatlerde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son 2 günde 4 defa elektrikler gitti ve her seferinde çözülmesi saatler sürdü. Elektrik kesintileri nedeniyle monitör ve bulaşık makinesi gibi elektronik eşyalarımız zarar gördü, işlerim...
Bugün Manisa/Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi, Atatürk Caddesi, 115 a, Daire 4 adresindeki dairem için Gediz Elektrik’e giderek abonelik işlemlerimi tamamladım ve 1.519,08 TL’yi nakit olarak ödedim (Abonelik/işlem numarası: 0700734533). Tüm evraklarım eksiksizdi ve işlemlerim tamamlandıktan sonra ba...
Gediz Elektrik İzmir abonesiyim. İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7298/1. No:1 daire 17 adresinde, 810001974060 abone numarasıyla elektrik hizmeti alıyorum. Son 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek gelmekte ve yaklaşık her ay 3.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Faturamda devlet desteği almadığım açıkça ...
İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi Soğukpınar Küme Evleri Yolu üzerinde bulunan beton elektrik direği yaklaşık 5 aydır eğri duruyor ve ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Hem ben hem de eşim bu durumla ilgili Gediz Elektrik’i defalarca aradık, şikayetlerimiz için takip numaralı telefon görüş...
26/06/2025 tarihinde tarafıma, “kaçak elektrik kullanımı” gerekçesiyle hiçbir resmi belge veya fatura sunulmadan, yalnızca sözlü olarak 15.839,54 TL tutarında bir ceza bildirildi. Yaklaşık iki ay sonra, yine aynı gerekçeyle ve yine herhangi bir yazılı belge olmadan, 20.071,46 TL tutarında ikinci bir...
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.