to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmemiş Fatura Olmasına Rağmen Elektriğin Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
26 Haziran 01:51104
Gediz Elektrik İzmir Bornova aboneliğimde, 24 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen elektriğim kesik durumda. Abonelik bilgilerim 0011169433 numaralı hattıma aittir.
Bu süre zarfında neredeyse gün içinde 20 defa müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aradım, her seferinde yetkili ekiplerin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Uzun süredir elektriksiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen elektriğimin kesik olmasının sebebinin acilen araştırılmasını ve elektriğimin derhal açılmasını talep ediyorum.
