to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Çapak Mahallesi 2586 Sokak TR5 trafosu bölgesindeki sokak aydınlatması arızası için gdz Elektrik’e 8020115012 numarasıyla talep oluşturdum. Arıza giderilmediği için 3 Kasım’da 8020115918, 6 Kasım’da 8020160177, 7 Kasım’da 8020171252 ve 8 Kasım’da 8020180458 numar...
Denizbank kredi kartımla Ağustos 2025 tarihinde Gediz elektrik faturasını ödemek için mobil internet bankacılığını kullandım. Ancak bu ödemenin üzerinden aylar geçtikten sonra, 7 Kasım 2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 4867 olan hesabımdan bilgim dışında toplamda 186,13 TL tutarında aracılık ü...
Manisa Soma Hamidiye Mahallesi'nde bulunan evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak voltaj düşüklüğü ve elektrik kesintisi sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve evdeki elektronik eşyalarımı aynı anda kullanamıyorum. Henüz bir arıza oluşmadı fakat evde beyaz eşyalar, bilgisay...
5 Kasım Çarşamba günü İzmir Karabağlar’daki yeni adresim için sayaç bağlatma başvurusu yaptım (Müşteri No: 810004191021). Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Gediz Elektrik ekipleri bir türlü gelmedi. Her aradığımda sadece “ilgili birimleri bilgilendirdik” diyerek oyalıyorlar, herhangi bir somut a...
Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemizdeki sokak lambaları yaz bitiminden beri her gün bilinçli olarak kapalı tutuluyor ve bu nedenle sokaklar tamamen karanlık kalıyor. Özellikle kış aylarında bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımızda ciddi sorunlara yol açıyor. ...
Yaklaşık bir yıldır İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’nde haftada 3 gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Genellikle akşam 16:00-20:00 veya sabah 09:00-12:00 saatleri arasında kesinti oluyor. Yazılım mühendisi olarak evden çalışıyorum ve bu sürekli kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale g...
Gediz Elektrik’e yaklaşık 1 ay önce Dokuzeylül Mahallesi 323 Sokak No:5 adresindeki binamıza elektrik sayaç takılması için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve sayaç hala takılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şe...
İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi 7010/7 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hava koşulları rüzgarsız ve normal olmasına rağmen, neredeyse her gün arıza meydana geliyor ve bu durum mahalledeki herkesin günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Kesintiler genellikle sa...
Gediz Elektrik Dağıtım’a yeni abone oldum (Abone No: 0016824680). İzmir/Narlıdere’deki adresimde, Pazartesi günü saat 15.40’tan bu yana elektrik saatim hala bağlanmadı ve 30 saati geçti. Tesisat yapacak ustalar gelip elektrik olmadığı için işlerini tamamlayamadan geri dönüyor. Çağrı merkezinizle def...
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 964 Sokak No:32 Kavas Apartmanı’nda yaşıyoruz. Binamıza trafodan gelen yüksek gerilim elektrik kablosu aynı noktadan defalarca koptu. Her seferinde tamir yapılmasına rağmen sorun tekrar ediyor ve şu anda 3 gündür elektriğimiz yok. Arıza için başvurduğumuzda “not aldı...
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum. Evime gelen elektrik voltajında uzun süredir sorun yaşıyorum. Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi cihazlarımda, voltaj dalgalanmasından dolayı sık sık kilitlenme ve çalışmama problemi oluşuyor. Özellikle 1 ay önce çamaşır makinem tamamen...
3 Kasım saat 19.40’ta Korutürk Mahallesi Bora Sokak’taki apartmanımızda elektrik arızası yaşandı. 9 katlı apartmanda asansörde kalma riskiyle karşı karşıya kaldık. Daha önceki arızalarda ve planlı kesintilerde SMS yoluyla bilgilendirme alıyorduk, bu sayede önlem alabiliyorduk. Ancak bu kez hiçbir bi...
Gediz Elektrik’in Yenifoça Donatkent bölgesindeki Cumhuriyet Mahallesi İ* S*** K*********** Caddesi ile M* C**** A****** Caddesi’nin kesiştiği noktada bulunan sokak aydınlatmaları aylardır yanmıyor. Son 7-8 aydır bu bölgede neredeyse her gece karanlıkta kalıyoruz. Son iki aydır defalarca kez şikayet...
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'nde yaşayan biri olarak Gediz Elektrik’in sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinden çok mağdurum. Özellikle 3 Kasım 2025 tarihinde sabah 09:00’dan 15:30’a kadar yine kesinti yaşandı ve bu durum haftada 6-7 kez tekrarlanıyor. Bu kesintiler sadece birkaç saatl...
Merhaba, Yunus Emre Mahallesi Gökçeler Köyü’nde sürekli elektrik kesintileri ve düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Bu durum sadece benim değil, köydeki tüm evlerin ortak problemi. Her kesinti ve voltaj düşüklüğünde 186’yı arayarak durumu bildiriyoruz, ancak çoğunlukla “arıza olabilir, bir sorun görünmüy...
Manisa Yunusemre ilçesi Bağ Yolu Köyü'nde bulunan Gerdan Gurme adlı kahvaltı salonu işletmecisiyim. 2025 yılında olmamıza rağmen haftada en az 2 defa, özellikle pazar günleri uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler işimi ve müşterilerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, mağduriy...
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Narlıdere Gediz Elektrik şubesine, Huzur Mahallesi Şeyda Sokak Arıkent Sitesi e3 blok 1/28 adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım ve vekalet verdim. Ancak bu süre zarfında elektrik bağlanması için herhangi bir personel gelmedi, elektrik hâlâ açılmadı. Daire...
İzmir Örnekköy Mahallesi 7434 Sokak No:20 adresinde ikamet ediyoruz. Elektrik aboneliği eşim C**** G**** M********** adına kayıtlıdır. Elektrik kesintisi yaşadık ve tarafımıza herhangi bir kaçak kullanım olmadığı halde, kaçak kullanım gerekçesiyle elektriğimiz kesildi. Bu durumla ilgili GDZ Elektrik...
İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Rakip Sokak ve Doğalkent mevkisinde her yıl ekim ayı itibarıyla sokak lambalarımız bilinçli olarak kapatılıyor. Burada kışın yaşayan yokmuş gibi davranılıyor; ancak onlarca aile yaz kış bu bölgede ikamet ediyor. Bu durum yıllardır tekrarlanıyor ve özellikl...
2025 Şubat ayında Torbalı Mahallesi 5098. Sokak’taki Bakan İnşaat’ın yaptığı iki apartmanlı siteye taşındık. Taşındığımız günden bu yana 32 dairelik sitede yaklaşık 20-23 daire dolu olmasına rağmen hâlâ şantiye elektriği kullanıyoruz. Bu nedenle beyaz eşyalarımızı garanti kapsamı dışında kurdurmak z...
Gediz Elektrik tarafından, Buca İzmir Kuruçeşme Mahallesi 205/16 Sokak No:17 Kat:1 Daire:2 adresinde oturuyorum. Dün saat 17:00’den önce, borcumdan dolayı elektriğim kesildi. Faturamı aynı gün saat 16:59’da mobil bankacılık aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, bugün sabah 09:00 olmasına rağmen hâlâ ele...
İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi 1830-1833 sokakları ile çevresinde yer alan sokak aydınlatmaları haftalardır arızalıdır. Bölge sakinleri olarak defalarca 186 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturmuş olmamıza rağmen, bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemiştir. Bu durum, vatan...
Yaklaşık 3 haftadır Buca Adatepe Mahallesi 6. Sokak’taki evimde voltaj yüksekliği sorunu yaşıyorum. Evime gelen elektrik voltajı günün her saatinde 243 olarak ölçülüyor ve bu durum tüm evde etkili. Bu süreçte Gediz Elektrik’i defalarca arayarak talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmed...
Manisa Saruhanlı bölgesinde Gediz Elektrik üzerinden elektrik aboneliğimiz bulunmaktadır. Bugüne kadar tüm faturalarımızı düzenli ve zamanında ödedik. Abonelik başlangıcında bizden güvence bedeli alınmamıştı. Ancak 27 Eylül tarihli faturamızda, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmada...
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.