to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Foça Bağarası Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır sürekli ve rastgele saatlerde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son 2 günde 4 defa elektrikler gitti ve her seferinde çözülmesi saatler sürdü. Elektrik kesintileri nedeniyle monitör ve bulaşık makinesi gibi elektronik eşyalarımız zarar gördü, işlerim...
Bugün Manisa/Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi, Atatürk Caddesi, 115 a, Daire 4 adresindeki dairem için Gediz Elektrik’e giderek abonelik işlemlerimi tamamladım ve 1.519,08 TL’yi nakit olarak ödedim (Abonelik/işlem numarası: 0700734533). Tüm evraklarım eksiksizdi ve işlemlerim tamamlandıktan sonra ba...
Gediz Elektrik İzmir abonesiyim. İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7298/1. No:1 daire 17 adresinde, 810001974060 abone numarasıyla elektrik hizmeti alıyorum. Son 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek gelmekte ve yaklaşık her ay 3.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Faturamda devlet desteği almadığım açıkça ...
İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi Soğukpınar Küme Evleri Yolu üzerinde bulunan beton elektrik direği yaklaşık 5 aydır eğri duruyor ve ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Hem ben hem de eşim bu durumla ilgili Gediz Elektrik’i defalarca aradık, şikayetlerimiz için takip numaralı telefon görüş...
26/06/2025 tarihinde tarafıma, “kaçak elektrik kullanımı” gerekçesiyle hiçbir resmi belge veya fatura sunulmadan, yalnızca sözlü olarak 15.839,54 TL tutarında bir ceza bildirildi. Yaklaşık iki ay sonra, yine aynı gerekçeyle ve yine herhangi bir yazılı belge olmadan, 20.071,46 TL tutarında ikinci bir...
İzmir Altındağ 4580 Sokak'ta bulunan 5 adet sokak aydınlatma direğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Her yağmur yağdığında sokak lambaları tamamen sönüyor ve tekrar yanması için mutlaka gdz Elektrik’i aramamız gerekiyor. Son 10 gündür bu problem sürekli tekrarlanıyor ve yapılan müdahaleler sadec...
06.10.2025 sabah saat 09:36'da Çankaya Mahallesi 137 Sokak No:4 Daire:4 Hatay/İzmir adresinde elektrik sayacımızın yanık durumda olduğunu ve kıvılcım çıkarttığını fark ettik. Hemen Gediz Elektrik'e arıza bildirimi yaptım, ardından iki kez daha arayarak durumu tekrar ilettim. Ancak üzerinden 8 saat g...
Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 452 Sokak’ta oturuyorum. Her hafta sonu, özellikle pazar günleri sabah 07:00 ile akşam 17:00 saatleri arasında sürekli ve sebepsiz yere elektrik kesintisi yaşanıyor. Defalarca Gediz Elektrik müşteri hizmetlerine ilettik, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ...
Manisa/Akhisar’da her hafta pazar günü yaklaşık 4 saat süren planlı elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gediz Elektrik tarafından belirtilen saatlerde elektrik tekrar gelmiyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. 2025 yılında hala her pazar günü bu şekilde uzun süreli kesintiler olması hem günlük h...
Manisa Akhisar Gökçeahmet Mahallesi'nde iş yerim (gıda) ve evim bulunuyor. Bölgemizde yıllardır neredeyse her gün planlı elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum işlerimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Defalarca Gediz Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herh...
4 Ekim sabah saat 07:00’den beri İzmir Torbalı’daki adresimde elektrik yok. Gediz Elektrik’e defalarca (yaklaşık 50 kez) arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bugün sıfır sayaç bağlatmam gerekiyordu, elektrikçi gelip bağlantıyı yaptı ancak direkten...
EPDK sayfası üzerinden şikayet dilekçesi oluşturmak istedim ancak sayfa sürekli hata verdiği için şikayetimi buradan iletmek istiyorum. Dün ve bugün, 0012091578 numaralı tesisatım için borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 04/10/2025 sabah saat 10:00’da iş yerimin elekt...
810002744367 abone numaralı elektrik faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında sırasıyla 3300 TL, 3400 TL ve 3200 TL tutarında fatura geldi. Oysa bu dönemde evde çok az bulunmamıza rağmen, binadaki diğer dairelerin faturaları 500-1000 TL aralığındayken bi...
Yaklaşık 6-7 aydır Gediz Elektrik Karşıyaka Bahçelievler bölgesindeki aboneliğimde, faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Aynı apartmanda benden daha fazla elektrik kullanan komşularıma göre faturam neredeyse iki katı fazla geliyor. Bu durumdan dolayı defalarca telefonla müşteri hizmetlerinizi ar...
İzmir Aliağa Çakmaklı Mahallesi 10/3 Sokak No:3 adresinde, iyileştirme çalışmaları gerekçesiyle geçtiğimiz Mart ve Nisan aylarından bu yana haftada birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de iş düzenimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ayrıca, kesintiler sı...
Karabağlar, Muammer Akar Mahallesi 45/8 Sokak No:12-14 bina önündeki sokak aydınlatma direğinde yaklaşık bir haftadır arıza var. Geçen hafta Gediz Elektrik’e arıza bildiriminde bulundum ve 8019682836 ile 8019760067 numaralı başvurularım oluşturuldu. Ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelip onarım ...
İzmir Buca’da yaşadığım sokakta, yaklaşık 1 ay önce Gediz Elektrik ekipleri tarafından elektrik kabloları için kazı çalışması yapıldı. Ancak kazı sonrası asfalt döşenmeden ekipler ayrıldı ve o günden beri yol bu şekilde bırakıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her se...
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi’nde yaklaşık 3 ay önce yaşanan elektrik voltaj dalgalanması nedeniyle evimdeki klima, kombi, kahve makinesi, robot süpürge, 5 adet ampul ve mutfak dolap ledleri zarar gördü. Hemen ardından gdz Elektrik’e başvurdum ve hasar tespiti için gerekli belgeler kargoya gönder...
İzmir Konak’ta ikamet ediyorum ve 3 yıldır gdz Elektrik tarafından plansız ve günleri belirsiz şekilde sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler haftanın farklı günlerinde, saatleri önceden bildirilmeden gerçekleşiyor ve genellikle 3-4 saat, bazen daha uzun sürüyor. Bu durum hem günlük haya...
"Arıza giderildi"
Buca Kuruçeşme Mahallesi 203/41 Sokak, bina 6 adresinde oturuyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da işten eve geldiğimde elektriklerin kesik olduğunu fark ettim. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internetten de kontrol ettiğimde planlı bir kesinti görünmüyor. 186’yı aradığımda da...
Gediz Elektrik, İzmir İzkent Mahallesi 8841/1 Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler çoğunlukla gece saatlerinde oluyor, ancak gündüz de birkaç kez tekrarlandı. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, buzdolabınd...
Foça Yenibağarası Mahallesi'nde sabah saat 10:00'dan itibaren elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu yazıyı yazdığım saat olan 16:52 itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. Gdz Elektrik müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir yanıt aldım. Bu bölgede uzun süreli elek...
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.