to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım 2025 tarihinden bu yana Bayraklı Onur Mahallesi 7371/1 Sokak’taki sokak aydınlatmaları çalışmıyor. 541 *******47 numaralı abone olarak hem ben hem de sokak sakinleri olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk, ancak tarafımıza sadece bildirim mesajı gönderildi ve bugüne kadar herhangi bir çözü...
İzmir Çiğli Yenimahalle 8043 Sokak No:9 karşısındaki sokak lambası yaklaşık 15-20 gündür yanmıyor. Bu süre içinde arıza için tam 10 kez Gediz Elektrik çağrı merkezini aradım ve farklı kişilerle görüştüm. Her defasında gerekli çalışmaların yapıldığına dair mesaj gönderildi ancak sorun kesinlikle çözü...
İzmir ili Torbalı ilçesi Tepeköy Mahallesi’nde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayım. Hafta içi genellikle 18.00 civarında, hafta sonları ise 13.00 saatlerinde başlayan ve ortalama 4 saat süren bu kesintiler, hem hafta içi iş çıkışı temel ihtiyaçlarımı karşılamamı engelli...
06.11.2025 tarihinde Halilrıfatpaşa Cad. No. 165 d. 3 Nevzat Bey Apt., Altıntaş Mahallesi, Konak/İzmir adresindeki taşınacağım ev için Gediz Elektrik'e abonelik başvurusu yaptım (Tekil Kod: 0010639231). Tarafıma aboneliğin bağlandığına dair mesaj gönderildi ancak herhangi bir bağlantı işlemi yapılma...
Yaklaşık 1,5 senedir Manisa Yunusemre ilçesi Gökçeler köyü Gökçeler Mahallesi’nde köy genelini etkileyen sürekli elektrik kesintisi ve faz düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesintileri gün aşırı gerçekleşiyor, faz düşüklüğü ise neredeyse sürekli devam ediyor. Bu nedenle ısı pompası cihazımız sık ...
İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Mahallesi Mevlana Sokak No:** önü ve tüm mahalledeki sokak aydınlatma lambaları 7 gündür yanmıyor. Bu durum hem güvenliğimizi hem de günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Mahalle sakinleri olarak her gün Gediz Elektrik a. Ş. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyo...
12.11.2025 tarihinde saat 14:00’ten itibaren İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Şu anda 5,5 saattir elektriklerimiz yok ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gediz Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ekiplere ilettikl...
11.11.2025 tarihinde, faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık 3 saattir elektriğim açılmadı. Ödeme dekontum mevcut ve abone numaram 800004450228. Bu süreçte Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini aradım, sırada olduğum belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. 3...
Yaklaşık 6-7 aydır Aliağa Çakmaklı Mahallesi’nde haftanın en az 3 günü, 10-12 saat süren sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de iş düzenimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle eşim evden çalıştığı için, elektrik ve internetin olmaması nedeniyle işini y...
10.11.2025 tarihinde İzmir Buca Güven Mahallesi'nde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kaçak elektrik gerekçesiyle elektrik kesintisi uygulandı. Bu kesinti sırasında evimde ısınma, aydınlatma ve elektrikli cihazlarımı kullanamadım, ciddi mağduriyet yaşadım. Konu hakkında Gdz Elektrik m...
Gdz Elektrik İzmir Foça bölgesinde her ay 1000 TL fatura ödememe rağmen, neredeyse her gün 09:00-14:00 ve 15:00-19:00 saatleri arasında sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle evdeki elektronik cihazlarım arızalanıyor, ailem soğukta kalıyor ve sağlık sorunları yaşıyoruz. Müşter...
Gediz Elektrik’in Ata Mahallesi Yunus Emre Sokak Görece Gö** Konutları Menderes/İzmir’deki hizmetinden son derece mağdurum. 7 Kasım saat 09:00’da başlayan elektrik kesintisi 18:45’te sona erdi. 10 Kasım saat 10:00’da tekrar başlayan kesinti ise 18:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Benzer kesintiler E...
Gediz Elektrik’in hizmet verdiği İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bakım çalışması adı altında her hafta elektik kesiliyor. 1 yıl içerisinde muhtemelen 40 kez elektrik kesilmiştir. Her hafta düzenlik olarak bakım adı altında elektrik kesiliyor....
2 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Çapak Mahallesi 2586 Sokak TR5 trafosu bölgesindeki sokak aydınlatması arızası için gdz Elektrik’e 8020115012 numarasıyla talep oluşturdum. Arıza giderilmediği için 3 Kasım’da 8020115918, 6 Kasım’da 8020160177, 7 Kasım’da 8020171252 ve 8 Kasım’da 8020180458 numar...
Denizbank kredi kartımla Ağustos 2025 tarihinde Gediz elektrik faturasını ödemek için mobil internet bankacılığını kullandım. Ancak bu ödemenin üzerinden aylar geçtikten sonra, 7 Kasım 2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 4867 olan hesabımdan bilgim dışında toplamda 186,13 TL tutarında aracılık ü...
Manisa Soma Hamidiye Mahallesi'nde bulunan evimde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak voltaj düşüklüğü ve elektrik kesintisi sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve evdeki elektronik eşyalarımı aynı anda kullanamıyorum. Henüz bir arıza oluşmadı fakat evde beyaz eşyalar, bilgisay...
5 Kasım Çarşamba günü İzmir Karabağlar’daki yeni adresim için sayaç bağlatma başvurusu yaptım (Müşteri No: 810004191021). Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Gediz Elektrik ekipleri bir türlü gelmedi. Her aradığımda sadece “ilgili birimleri bilgilendirdik” diyerek oyalıyorlar, herhangi bir somut a...
Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemizdeki sokak lambaları yaz bitiminden beri her gün bilinçli olarak kapalı tutuluyor ve bu nedenle sokaklar tamamen karanlık kalıyor. Özellikle kış aylarında bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımızda ciddi sorunlara yol açıyor. ...
Yaklaşık bir yıldır İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’nde haftada 3 gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Genellikle akşam 16:00-20:00 veya sabah 09:00-12:00 saatleri arasında kesinti oluyor. Yazılım mühendisi olarak evden çalışıyorum ve bu sürekli kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale g...
Gediz Elektrik’e yaklaşık 1 ay önce Dokuzeylül Mahallesi 323 Sokak No:5 adresindeki binamıza elektrik sayaç takılması için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve sayaç hala takılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şe...
İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi 7010/7 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hava koşulları rüzgarsız ve normal olmasına rağmen, neredeyse her gün arıza meydana geliyor ve bu durum mahalledeki herkesin günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Kesintiler genellikle sa...
Gediz Elektrik Dağıtım’a yeni abone oldum (Abone No: 0016824680). İzmir/Narlıdere’deki adresimde, Pazartesi günü saat 15.40’tan bu yana elektrik saatim hala bağlanmadı ve 30 saati geçti. Tesisat yapacak ustalar gelip elektrik olmadığı için işlerini tamamlayamadan geri dönüyor. Çağrı merkezinizle def...
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 964 Sokak No:32 Kavas Apartmanı’nda yaşıyoruz. Binamıza trafodan gelen yüksek gerilim elektrik kablosu aynı noktadan defalarca koptu. Her seferinde tamir yapılmasına rağmen sorun tekrar ediyor ve şu anda 3 gündür elektriğimiz yok. Arıza için başvurduğumuzda “not aldı...
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum. Evime gelen elektrik voltajında uzun süredir sorun yaşıyorum. Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi cihazlarımda, voltaj dalgalanmasından dolayı sık sık kilitlenme ve çalışmama problemi oluşuyor. Özellikle 1 ay önce çamaşır makinem tamamen...
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.