to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi Şehit General Temel Cingöz Caddesi, c Blok No:20 adresinde bulunan gdz Elektrik resmi noktasında faturalarımı ödemek istedim. Toplam yaklaşık 6.000 TL’lik fatura ödemesinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura başına yaklaşık yüz...
İzmir Çeşme’de Gediz Elektrik ile yaptığım ikili anlaşma sonrasında, sözleşme koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Anlaşma yapılırken çarpım katsayısının yaklaşık %20 düşeceği ve bu katsayının sabit kalacağı özellikle belirtildi. Gerçekten de katsayı sabit k...
Gediz Elektrik ile Aralık 2025’te, tüketimimin yüksek olduğu ve beni indirimle koruyacaklarını söylemeleri üzerine ikili anlaşma imzaladım. Ancak bu anlaşmadan sonra faturalarım her ay yaklaşık yüzde 40–45 oranında artarak gelmeye başladı. Özellikle Şubat ve Mart aylarında iki ayın ortalaması yaklaş...
İzmir Menemen’de yöneticisi olduğum apartmanda, Gediz Elektrik adına sayaç okumaya gelen personelin davranışından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır aynı apartmanda yöneticilik yapıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 14–24 Mart 2026 tarihleri arasında, apartman giriş kapısı şifre...
İzmir Karabağlar’da Gediz Elektrik abonesiyim. Herhangi bir elektrik borcum olmadığı halde dün saat 16.00 sıralarında elektriğim kesildi ve aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Küçük oğlumla birlikte evde elektriksiz ve soğukta kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 6 ke...
Gediz Elektrik aboneliğimi İzmir Torbalı’daki tesisatım için 11.12.2025 tarihinde feshettim. Abonelik feshi sonrasında iade edilmesi gereken güvence bedelim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Sayaç seri numaram 000000000400679295, tekil kodum ise 0700451605’tir. Abonelik feshi sırasında güvence bed...
İzmir Bayraklı Doğançay’da bulunan adresimde dün akşam saat 23.00 civarında elektrik sayacım yandı ve o andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Hemen arıza kaydı oluşturarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri ekiplerin geleceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gel...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’dan bu yana İzmir, Menemen, 9 Eylül Mahallesi’nde plansız elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu an itibarıyla elektrik hâlâ gelmedi (saat 18:10). Bu kadar uzun ve habersiz kesinti kabul edilemez. Kesinti nedeniyle derin dondurucu ve buzdolabındaki donmuş ürünlerim çözül...
İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi 7010/7 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hava koşulları rüzgarsız ve normal olmasına rağmen, neredeyse her gün arıza meydana geliyor ve bu durum mahalledeki herkesin günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Kesintiler genellikle sa...
İzmir Torbalı Ayrancılar’da ikamet ediyorum. Son üç aydır neredeyse her hafta pazar günü sabah saat 7-8 gibi elektrikler kesiliyor ve öğleden sonra 15-16’ya kadar gelmiyor. Her aradığımızda gdz Elektrik müşteri hizmetleri bize planlı bakım çalışması veya şebeke yenileme olduğunu, elektriklerin bu sa...
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
İzmir Menderes Cüneytbey Mahallesi 613 Sokak’ta bulunan evimde, yaklaşık 2 gündür elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Gediz Elekt...
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi – çilek sokak’ta oturuyorum. Mahallemizde son günlerde sürekli, önceden bildirilmeyen elektrik kesintileri yaşanıyor. Bazı günler 5-6 saat süren kesintiler oluyor. Bu durum, evdeki buzdolabı gibi cihazlarımızı riske atıyor. Kesintiler sırasında hiçbir bilgilendir...
İzmir Kemalpaşa bölgesindeki elektrikler saatlerdir yok, ne müşteri hizmetleri hizmetleri cevap veriyor ne de konu ile ilgili bilgilendirme yapılıyor. Rüzgardan dolayı bilerek kesildiği söylentisi var. Bu yüzyılda böyle bir uygulama yapmak yerine alınan vergilerle elektrik hatlarını yenileseydiniz g...
İzmir Buca Göksu Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gece 1 civarı başladı ve hâlâ çözülmedi. Bu sıcakta bu kadar yüklü vergilerle kullandığımız bir hizmet için özel şirketler tarafından mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleri otomatik cevaplar iletip çözüme ilişkin net bilgi vermiyor. Acil ol...
Gediz Elektrik İzmir Karşıyaka. Elektrik sayaç okuma bedelini alıyorsunuz fakat okumaya gelen görevli, elindeki makine okumuyor diye gitti ve makineyi değiştirip geleceğini söyledi. Üzerinden 4 gün geçti, gelen giden yok. Okumadığınız sayacı biz okuyoruz, faturalarımıza ise okuma bedeli yansıtıyorsu...
İzmir Buca Çamlık Mahallesinde oturuyorum. 23.07 Çarşamba günü saat 19:30-20:00 sularında elektrik kesintisi meydana geldi. Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini aramama ve wapp hattına yazmama rağmen saat 22:30 dan önce asla ve asla 186 dan kimseye ulaşamadım. Otomatik mesajda kontrollü kesinti olduğ...
İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1561. Sokak’ta yaşıyorum. Burada her hafta tekrar eden elektrik kesintileri nedeniyle hem günlük hayatımız büyük ölçüde aksıyor hem de özellikle yaz aylarında mağduriyetimiz artıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramaya çalıştım a...
Hizmetleri kesinlikle yeterli olmayan, ihmalkar Gediz elektrik dağıtım şirketinden şikayetçiyiz. İzmir Buca Kuruçeşme mahallesinde daha 9 Temmuz gününde yeni tamir edilmiş olan hatta, yine 21 Temmuzda arıza çıkmıştır ve bütün mahalle elektriksiz kalmıştır. Hakkında soruşturmaların, davaların, araştı...
İzmir / Menemen 29 Ekim Mahallesi 155 sokak da 2 gündür elektrik yok. Gdz elektrik dağıtım konu ile ilgilenmiyor ya da çözüm üretemiyor. Site sakinleri olarak gdz Elektrik dağıtımın müşteri hizmetleri sayfasına şikayet açıyor ama kalıcı bir çözüm üretemiyorlar. Dolaplarımızda ki yiyecekler bozulmaya...
İzmir ili Bayındır ilçesi Yeşilova Mahallesi Mistak Sokak adresinde bulunan evimizde mevcut olan 2 adet yerli marka Vestel TV ve 1 adet SEG marka çamaşır makinemiz 27.04.2025 tarihinde arızalanmıştır. Diğer komşularımızda da aynı sorun yaşandığından Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak arıza...
İzmir Menderes Yeniköy'den yazıyorum. 24/08/24 Cumartesi sabah 08:30'dan akşam 17:00'ye kadar elektrik kesintisi varmış. Ne sitede planlı bir kesinti yazıyor ne de bilgi mesajı var. Teşekkürler Gediz Elektrik. Hastamız mı var, işimiz mi var, hiç kimsenin umurunda değil. Müşteri hizmetleri Allah'a e...
Gediz Elektrik ile iletişim kurmak mümkün değil. Basit bir abonelik problemini bile çözemiyorlar. İzmir Bölge Müdürlüğünde yetkili bir kişiye ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri yetersiz. Operatör cevap veremiyor ve telefonu kapatıyor, yetkili bir kişiye bağlanılamıyor.
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1023 Sokakta oturmaktayım. Gediz elektrik ten hizmet almaktayım. Bu aralar elektrikler çok sık kesilmekte ve saatlerce gelmemekte. Mağdur oluyoruz. Yazın sıcak günlerinde Bunun için çözüm nedir. Müşteri hizmetleri de yok bilgi de alamıyoruz
Gediz elektrik İzmir, sürekli elektrik kesintilerinden ve voltaj dalgalanmalarından dolayı aspiratörümüz bozuldu, telefonla müşteri hizmetleri ile konuştuğumda parasını ödeyin biz rapor tutup size ödeme yaparız dendi ama şu an talep kayıtlarımın hepsi kapatılıyor. Kapı duvar! Resmen.
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.