Gece Saatlerinde Planlı Elektrik Kesintileri Bildiriminin Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Manisa Kırkağaç’ta Gediz Elektrik yüzünden sözde planlı ama bize önceden duyurulmayan bir elektrik kesintisi yaşıyorum. 00.00’da kesilen elektriğin 03.00’a kadar süreceği yazılmış, ancak bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum.

Yarın sabah erken bir yere gitmem gerekiyor, buna rağmen ne banyo yapabiliyorum ne de telefonumu sağlıklı şekilde şarj edebiliyorum. Gece yarısı başlayan ve saatler süren kesintilerin önceden bildirilmemesi günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor.

Daha önce de benzer durumlar için aradığımızda sadece “ekiplerimiz ilgileniyor, en kısa sürede çözülecek” denilerek geçiştiriliyoruz ve somut bir bilgi verilmiyor. Planlı olduğu söylenen kesintiler için müşterilerin bu kadar mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Planlı yapılacak her kesinti için, özellikle gece saatlerinde olacaksa, en az birkaç saat öncesinden SMS veya başka bir yolla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.