to read complaints and reviews, or file yours.İzkent Mahallesi’nde Sürekli Elektrik Kesintileri Aileyi Zor Duruma Sokuyor
Gediz Elektrik sorumluluk bölgesinde, İzkent Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün gündüz/akşamüstü 16.00–19.00 saatleri arasında ve gece 00.00 civarında 2–3 saat süren kesintiler oluyor.
Evde 1 tane yeni doğan bebeğim var, doğalgaz çalışmadığı için ev soğuyor. Ayrıca 3 yaşında bir kızım ve 2 yaşında bir oğlum var, çocuklarım sürekli karanlıkta kalmaktan psikolojik olarak etkilenmeye başladı. Evde yapmamız gereken tüm işler yarım kalıyor, hayatımız her gün bu plansız kesintiler yüzünden aksıyor.
Bu süreçte defalarca kere Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştirildim. Ancak bu kadar uzun süredir her gün aynı sorun yaşanıyorsa bunun artık kalıcı bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
Sürekli “arıza var” denilerek her gün elektrik kesintisi yaşamak istemiyoruz. Bu arızayı kalıcı olarak çözmelerini, gerekiyorsa altyapıyı tamamen yenilemelerini veya ne yapmaları gerekiyorsa yapmalarını, bizi her gün elektriksiz bırakmamalarını talep ediyorum. Evinde küçük çocuklar olan bir aile olarak bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
