Gediz Elektrik 810002514779 Numaralı Abonelikte Devlet Desteği Faturada Görünmemesi

Gediz Elektrik’e ait 810002514779 numaralı aboneliğimde devlet elektrik tüketim desteğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Devlet desteği aldığım söylenmesine rağmen faturalarımda bu desteğin yansıtıldığını göremiyorum ve faturalarımda geriye dönük incelenmesi, eksik bilginin güncellenmesi ifadesi olmasına karşın herhangi bir indirim ya da destek kalemi görünmüyor.

Son iki faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim, ancak bu sorunun sadece son iki ayla sınırlı olmadığından, daha önceki aylarda da aynı şekilde eksik yansıtılmış olabileceğini düşünüyorum. Gediz Elektrik yetkilileriyle görüştüğümde sistemde devlet desteği aldığımın göründüğü, ancak faturama neden yansımadığını ve ben faturamda neden göremediğimi açıklayan net bir bilgi alamadım.

Ben devlet desteği almama rağmen faturalarımda bu desteği göremediğim için fazladan ödeme yapmış durumdayım. 810002514779 numaralı aboneliğime ait tüm geçmiş dönem faturalarımın devlet elektrik desteği açısından geriye dönük olarak ayrıntılı şekilde incelenmesini, tarafıma eksik yansıtılan veya hiç yansıtılmayan tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki her faturamda devlet desteğinin açık ve anlaşılır bir şekilde kalem olarak gösterilmesini ve faturama düzenli olarak yansıtılmasını istiyorum.