to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Sayaç Değişimi Ve Hatalı Fatura Sonrası Elektrik Kesintisi
2025/10 ve 2025/11 dönemine ait Gediz Elektrik faturalarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 10. Ayın sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evimizin sayacı değiştirilmiş. Çalıştığımız için sayaç değişiminden haberimiz olmadı. Yeni fatura döneminde sistemde birden fazla (tam 3 adet) fatura gözüküyor ve ödenmediği gerekçesiyle elektriğimiz kesildi.
Bu durumu fark ettiğimizde Gediz Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat herhangi bir açıklama veya çözüm alamadık. Bugüne kadar faturalarımızı düzenli olarak ödedik ve hiçbir gecikme yaşanmadı. Ancak tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan sayaç değişimi ve ardından birden fazla fatura çıkarılması mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Fazla düzenlenen faturaların iptal edilmesini ve elektriğimizin acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca sayaç değişimi ve fatura süreçleriyle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
