Sayaç Okunmuyor, Fatura Hatalı Ve Müşteri Hizmeti Yetersizliği

Gediz Elektrik geçen ay 19.03.2025 tarihinde sayacımı okumasına rağmen şu an 05.05.2025 ve halen sayacım okunmadı. 29.04.2025 tarihinde 186 yı arayarak derdimi dile getirip şikayet kaydı oluşturmuş ve acilen sayacın okunmasını talep etmiştim. Alay edercesine çalışmalar tamamlanmıştır mesajı atmışlar bugün. Yine 186 yı aradım, ben sizin geç okumanız yüzünden niye cezalı ve yüksek çarpandan fatura ödeyeyim dedim. Bana isterseniz sayacı okuyun biz size fatura çıkartalım diyor. Sayacı da ben okuyacaksam siz niye sayaç okuma bedeli alıyorsunuz diyorum, müşteri temsilcisi ezberlemiş gibi bilindik söylemine devam ediyor. Peki bana faturada 45 günlük harcama üzerinden işlem yapılıp yüksek çarpandan ödemek zorunda mı kalacağım. Diyorum hala bana aynı şeyleri söylüyor, biz onu bilemeyiz vs vs vs. Gediz kendi çalıştırdığı elemana sözünü geçiremiyor, güya sayaç okuyan elemanlar uyarıldı diyor ama 45 günü geçmiş hala gelip okuyan yok. Bu kaçıncı vukuat? Gediz yönetim zafiyetini, iş bilmezliğini, kafasına göre çalışan vurdumduymaz elemanları istihdam edip onlara müşterinin en temel işini yaptıramamasının vebalini, faturasını niye gariban bir emekliye kesiyor? Çok sinirliyim ve sonuna kadar da şikayetçiyim. Böyle kurum olmaz! 😡