Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açma Randevu Sisteminde Hata Ve Yeni Randevu Alamama

profile
27 Nisan 11:03
90
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlıca geri dönüş yaptığınız için teşekkürler”

Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve Gazdaş Trakya ile taşınma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasına gaz açım için randevum vardı, abonelik numaram 184412999’dur. Ocak bağlantısı henüz yapılamadığı için beni aradıklarında durumu kendilerine ilettim ve randevunun iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonrası randevu iptal edildi.

Şu an tekrar gaz açım randevusu almak istediğimde Gazdaş’ın internet sitesine girdiğimde gaz açım randevusu bölümünde sistemde bakım olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve yeni randevu oluşturamıyorum. 444 82 25 numaralı çağrı merkezini aradığımda ise iptal ettirdiğim eski randevumu hâlâ sistemde görüyorlar, bu nedenle yeni bir randevu oluşturamıyorlar ve süreç ilerlemiyor.

Taşınma sürecimde mağduriyet yaşamamak ve evimi kullanabilir hale getirebilmek için gaz açım işlemleri için en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve sistemdeki bu randevu/bakım hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 11:33 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Mert
Mert
27 Nisan 11:59

Hızlıca geri dönüş yaptığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 10:17
1.390
Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Gaz Açma Randevusunda Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 20:35
769

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz