to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Sisteminde Hata Ve Yeni Randevu Alamama
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve Gazdaş Trakya ile taşınma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasına gaz açım için randevum vardı, abonelik numaram 184412999’dur. Ocak bağlantısı henüz yapılamadığı için beni aradıklarında durumu kendilerine ilettim ve randevunun iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonrası randevu iptal edildi.
Şu an tekrar gaz açım randevusu almak istediğimde Gazdaş’ın internet sitesine girdiğimde gaz açım randevusu bölümünde sistemde bakım olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve yeni randevu oluşturamıyorum. 444 82 25 numaralı çağrı merkezini aradığımda ise iptal ettirdiğim eski randevumu hâlâ sistemde görüyorlar, bu nedenle yeni bir randevu oluşturamıyorlar ve süreç ilerlemiyor.
Taşınma sürecimde mağduriyet yaşamamak ve evimi kullanabilir hale getirebilmek için gaz açım işlemleri için en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve sistemdeki bu randevu/bakım hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Hızlıca geri dönüş yaptığınız için teşekkürler
