to read complaints and reviews, or file yours."Merve hanım'a ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim, müşteriyi ve mağduriyeti sonuna kadar dinleyerek buna göre geçiştirmeden özenle çözüm sunmaya ve telafi etme çabasına teşekkür ediyorum"
Gazdaş Trakya Palmet Enerji’ye, Süleymanpaşa ilçesi Bahçelievler Mahallesi’...indeki konut aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti bildirmek istiyo
"İlgi alakanızdan dolayı çok ama çok teşekkürler"
Süleymanpaşa Gazdaş’taki doğalgaz aboneliğimi 22 Temmuz tarihinde feshettim.... Fesih işlemi sırasında IBAN numaram alındı ve güvence bedeli iadesinin ba
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ediyorum. Gün içinde gazım açıldı"
Gazdaş Trakya ile yaşadığım doğalgaz bağlantı sürecindeki mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova’daki adresim için 12 Hazir
Gazdaş Trakya Bölgesi abonesi olarak Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi Peştemalci Caddesi Kuyulubayır Sokak adresind...eki aboneliğimde her ay düzenli olarak 2.000–2.500 TL aralığında fatura öderken, 09.05.2026 tarihli faturam 5.163 TL olarak kesilmiş ve sözde devlet desteği uygulanmış gibi gösteri
Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğimde son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. So...n 3 ay boyunca, havalar eksi derecelerdeyken bile doğalgazı daha yüksek derecelerde kullanmama rağmen faturalarım yaklaşık 3.400 TL civarında geliyordu. Ancak bugün gelen son fatur
Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova bölgesindeki aboneliğimle ilgili olarak konut ve iş yeri için yapılan ayrı ücretle...ndirmeyi bir türlü anlayamıyorum. Konutta ne yakıyorsam onu öderken, iş yeri aboneliğimde faturaların çok daha yüksek bir birim fiyattan kesildiğini görüyorum ve bu durumdan ciddi
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
13.01.2026 Tarihinde E-Devlet Üzerinden abonelik başvurumun bulunduğu Traky...a Gazdaş Firmasının 2 Adet 4.387,20 TL Olmak üzere Toplamda 8.774,4 TL'lik
9.01.2026 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğal gaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Önceki aylardaki tüketim ...alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.425,70 TL fatura çıkarıldı; devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 3.473,19 TL olarak görünmektedir
04.12.2025 kesim tarihli Gazdaş Trakya doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Tekirdağ Süleymanpaşa Ata...türk Mahallesi’ndeki adresimizde iki kişi yaşıyoruz ve önceki aylardaki tüketim alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay toplam 6.916 TL fatura çıkarıldı
Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilend...irme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yap
26.11.2025 tarihinde Gazdaş Trakya Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı bölgesindeki adresimde bireysel abonelik devri için gaz... açma randevum 16:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir SMS veya arama ile bilgilendirme yapıldı. Evde
Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Hakan Sokak’ta bulunan abonelikler için yaklaşık 3 aydır doğalgaz sayaçlarının z...amanında okunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Faturalar bazen 10 gün, bazen 20–30 güne varan gecikmelerle okunuyor ve bu da dönemlik tüketimin birikmesine, dolayısıyla yüklü faturala
Her ay 100-200 TL civarında gelen doğal gaz faturam, Kasım 2025 döneminde 38.940 TL olarak geldi. Bu durum beni oldukça ...şaşırttı ve mağdur etti. Faturada herhangi bir kullanım ya da sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum. Gazdaş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alama
28.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Gazdaş şubesinden yeni doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a ertesi gün açılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Her gün şubeye gidip durumu sorduğumda, sürekli olarak “yarın açılacak” cevabını
8 Ekim Çarşamba günü Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde Gazdaş’a doğal gaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesin...e rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak gaz açılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde başvurduğum doğalgaz açma işlemi için 27 Eylül’de randevu verildi. Randevu saatinde evde ve balk...onda beklememe rağmen, ekipler zile dahi basmadan sadece telefonla aramışlar. Telefonu açamadığımda ise 2 dakika içinde hemen geri dönüş yaptım. Buna rağmen, evde 3 aylık bebeğim o
Perşembe günü Tekirdağ Gazdaş Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı mevkisinde doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve pazart...esi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de gelinemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Bugün defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş
"Teşekkürler"
21.08.2025 tarihinde Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Tekirdağ İşletme Müdürlüğü (Gazdaş Trakya) ofisinden, yeni t...aşındığım Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Elif Hanım Sokak No:31/28 Daire 1 adresi için abonelik başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Müşteri numaram:
21.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi, Eski Balık P...azarı Sokak adresindeki aboneliğim için Trakya Doğalgaz'a başvurdum ve aynı
03.07.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’ndeki adresimde Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliğimi üze...rime aldım. Abonelik işlemi sonrası gaz açma işlemi için randevu verildi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğ
Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi Yıldız Sokak Yalçın Apartmanı No:6 adresinde doğalgaz bağlantısı için ba...şvuru yaptım. Abonelik ücretini cumartesi günü ödedim ve bugün için doğalgazımın açılması konusunda randevu verildi. Ancak bugün işlemin yapılamayacağı yönünde arandım ve mağduriye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
