to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılışında Eksik İşlem Sonrası Haksız Yere Usulsüz Kullanım Suçlaması
27.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Gazdaş Trakya üzerinden doğalgaz aboneliğimi başlattım. 29.08.2025 tarihinde tarafıma SMS geldi ve aynı gün çalışan eve gelip kontrol edip fotoğraf çekip, sayaca bir lastik boru bağlayarak kontrol yaptı ve gazı açtı. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir uygunluk belgesi ya da başka bir evrak imzalatılmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, gazımın sistemde kapalı olarak gözüktüğünü ve “usulsüz kullanım olabilir” gibi suçlayıcı ifadelerle karşılaştım. Hem gelen çalışanlar işlerini eksik ve dikkatsiz şekilde yapıyor, hem de müşteri hizmetleri tarafından haksız yere suçlanıyorum.
Yapılan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 184315130
Sayın İlyas K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
