to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Süleymanpaşa’da 74.269,81 TL’lik Doğalgaz Faturası Düzeltme Talebi
Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğinde, neredeyse hiç kullanım olmayan bir daire için 74.269,81 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde sadece ocak ve sıcak su için doğalgaz kullanılmakta ve dairede 2 kişi yaşamaktadır. Bu kullanım düzeyine rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi olağan görünmemektedir.
Söz konusu faturanın son ödeme tarihi 15.10.2026’dır. Telefonla Gazdaş müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle faturadaki tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenemiyor, detaylara da erişemiyorum.
Sözleşme numaram 184425019’dur. Faturada ya sayaç okuma hatası, ya da başka bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Faturamın ve sayaç bilgilerimin yeniden, yerinde kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilerek fatura tutarının gerçek tüketime uygun seviyeye indirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Didem Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
