Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ödenen 32 TL Borç Hâlâ SMS Alıyorum

13 Ocak 12:20344

Gazdaş Gaziantep Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdindeki doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve tarafıma bildirilen 32 TL’lik borcu da ödedim. Buna rağmen firmadan hâlâ aynı borcun ödenmediğine dair SMS almaya devam ediyorum.

SMS’lerde özellikle 4032531 numaralı sözleşmem için borcun depozitoyu aştığı ve 32 TL’lik kalan borcun belirtilen IBAN’a yatırılması gerektiği yazıyor. Ben bu ödemeyi yaptım ve 17.12.2025 tarihinde ödeme dekontunu mail yoluyla bilgi için kendilerine ilettim. Buna rağmen sistemlerinden SMS gönderimi kesilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de borcu tekrar yatırmam gerektiği söyleniyor.

Hem borcumu ödemiş olmama hem de dekontu paylaşmış olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi muamele görmekten ve sürekli SMS almaktan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. İlgili ödemenin sistemlerinde kontrol edilerek söz konusu 32 TL’lik borcun tamamen kapatılmış olarak görünmesini ve bu konuyla ilgili artık tarafıma SMS ya da herhangi bir talep iletilmemesini talep ediyorum.

13 Ocak 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Nesibe E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistemdeki Hata Nedeniyle Haksız Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

28 Eylül 2025 20:491.142

Gazdaş Gaziantep 2910598 numaralı Kilis abonesiyim. 11 yıldır faturalarımı VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı i...

Ödenen Gazdaş Doğalgaz Faturam Sistemde Açık Kalıyor

29 Aralık 2025 19:291.048

Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz faturamı 28.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 423 TL tutarında Garanti Bank...

Güvence Bedelim Ödenmedi, Borç Bildirilmedi Ve Mağdur Edildim

5 Eylül 2025 11:24579

2024 Mayıs ayında Gazdaş Nizip Şubesi’nde doğal gaz aboneliğimi kapattım. İşlem sırasında güvence bedelimin en kısa süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Müşteri İlgisizliği

Gazdaş GaziantepBölgesi Müşteri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mehlizat
Gazdaş Gaziantep Bölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Gazdaş GaziantepBölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Profil fotoğrafı
Hasan
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Faruk
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yüksek!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yüksek!

Profil fotoğrafı
Tulin

Öne ÇıkanKonular