to read complaints and reviews, or file yours.Denebunu QR Kodu Çalışmıyor, Yarışmaya Katılamıyorum
Denebunu üzerinden gönderilen Garnier sorbe nemlendirici krem ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünle birlikte gelen QR kodu okuttuğumda, Instagram’da videomu yükleyip linkimi paylaşacağım yarışma sayfasının açılması gerekiyor; ancak bende hiçbir şekilde bu sayfa açılmıyor.
Dün denedim, bugün tekrar denedim, Android telefon üzerinden defalarca QR kodu okuttum fakat her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum ve yarışmaya katılamıyorum. Bu nedenle hem paylaşımımı yapamıyor hem de kampanyadan faydalanamıyorum.
Denebunu’nun iletişim sayfasından durumu ilettim fakat henüz bana herhangi bir dönüş yapılmadı. QR kodu ile yaşadığım bu teknik sorunun hızla çözülmesini, Instagram linkinin ilgili sayfaya ulaştırılarak yarışmaya manuel olarak dahil edilmek istendiğimi ve hak kaybı yaşamadan kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Garnier markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla
