Garenta ofis

01.01.2026 tarihinde Bahçeşehir şubenizden, ailemizdeki cenaze nedeniyle acil olarak araç kiralamak zorunda kaldım. İnternet üzerinden aynı araç için 11.500 TL fiyat görünmesine rağmen, şubedeki Ö***isimli personel benden 22.500 TL talep etti ve zorunlu olması gereken kış lastiği için ayrıca ek ücre...

12 Ekim 2025 tarihinde Garenta Ankara Next Level ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim ederken, teslim saatinden sadece 3 dakika geç kaldığım gerekçesiyle 780,44 TL gecikme ücreti tahsil edildi. Toplamda 5.672,29 TL ödeme yaptım. Teslim sırasında ofis görevlisi o**n Bey’in ve aracı teslim ala...

31.08.2025-01.09.2025 tarihleri arasında Garenta Ümraniye canpark ofisinden 1 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı 18.15 civarında teslim aldım. Sonraki gün 2 saat opsiyon hakkımı kullanarak aracı 20.15 civarında aldığım şekilde ofise getirdim. Bu firmadan haftada 2-3 kez kiralama yapmaktayım. Bunda...

14 gün süreyle İstanbul Sabiha Gökçen Garenta ofisinden araç kiraladım. 1 ay önceden rezervasyon yapıp paramı ödememe rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde kiraladığım aracın müsait olmadığını ve bir üst sınıf Juke marka araç verileceği söylendi. Otomatik vites olsun fark etmez dedim. Ancak teslim ...

Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta Bornova ofisinden 9-10 Ağustos 2025 tarihleri için Dacia Sandero marka araç kiraladık ve aracı 11 Ağustos’ta teslim etmek istediğimizi, yani tatilimizi bir gün uzatmak istediğimizi yaklaşık bir ay önceden ofise bildirdik. Ofis çalışanları, uzatma talebimizin sor...

20 Temmuz saat 22.00'de Mardin Kızıltepe Garenta ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Teslim sürem, bana verilen makbuzda ve sistemde 23 Temmuz 22.00 olarak görünmesine rağmen, dönüş yolunda bana havalimanının saat 20.00'de kapandığı ve aracı erken getirmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine yolda ol...

9 Temmuz Gaziantep Merkez Garenta araç kiralama ofisinden saat 19.00'da teslim almak için rezervasyonunu yaptığım ve ücretini online olarak ödediğim kiralık aracı almak için çocuğum ve ailemle birlikte 1 saat otobüs yolculuğu çekip gittiğim ofisten aracımı alamayarak mağdur edildim. Gittiğimde ofis ...

Garenta Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan kiraladığım aracı iade ederken montumu arka koltukta unuttum. Uçağım kalkmadan önce ofisi aradım ve montu bulduklarını söylediler. Fakat Garenta garajına gittiğimde, montun orada olmadığını belirttiler. Ofis ve garaj çalışanlarına biraz ısrar e...

Garenta Gaziantep Şehir Şubesi'nden bayram öncesi araç kiraladım. Ofiste bana kaza veya hasara ilişkin güvence (kasko) paketleri teklif edildi ve en kapsamlı paketi tercih ettim. Şehir içinde kavşakta seyir halindeyken, plakasını alamadığım bir araç aracıma çarpıp kaçtı. Araç içi kameram yoktu ve bö...

Araç kiralıyoruz, 4 gün önceden ve bu süre içinde 1-2 kez iletişime geçiyoruz. Seçtiğimiz aracın arızalı olduğu söyleniyor, ardından o aracı değil, başka bir aracı vereceklerini bildiriyorlar. Bugün sabah aracı almaya gittik, ofis saat 09.15'te açıldı ve bizim 09.00'da yola çıkmamız gerekiyordu. Saa...

Enuygun sitesi aracılığı ile 14 Haziran tarihi için Garenta şirketinden Renault Trafic 8+1 araç kiraladım. Teslim tarihi geldiğinde Sabiha Gökçen Havalimanındaki Garenta ofisine gittiğimde ücretini ödemiş olduğum aracın bulunmadığını, aynı tipte de başka araç olmadığını, araç parkındaki başka bir ar...

10 Haziran 2025 tarihinde kiraladığım araçla, 13 Haziran 2025 tarihinde İstanbul'da kağıt toplayıcıların çizdiği araca ilişkin polis görgü tespit tutanağı olmasına rağmen, bugün yani 20 Haziran 2025 tarihinde, sigorta firmasının kasko araştırmacısı gelip görgü tespit tutanağının işe yaramadığını söy...

+3

Ben Burhan k***14.06.2025 günü Garenta Beylikdüzü şubesinde araç kiraladım. Aracı teslim alırken, sol tarafından ses geldiğini çalışan arkadaşlara bildirdim ve teslim alıp yoluma devam ettim. Yola çıktığımda hız artışında araç sola ve sağa kendini atıyordu. Bu durumu videolu olarak Garenta Beylikdüz...

En kötü araç kiralama deneyimimizdi. Öncelikle içi temizlenmemiş bir araç verdiler. Yerde bir önceki yolculardan kalan su şişeleri vardı. Teslim gününde ise teslimat için verdikleri numaraya asla ulaşamadık. Nihayet ofise ulaştığımızda uçağı kaçırmak üzere olduğumuzu söyleyip yardımcı olmalarını ist...

Garenta Araç Kiralama. Buradan internet aracılığıyla İzmir Balçova'dan hastane işleri için 1 günlüğüne araba kiralamak istedim. Ödemeyi internet üzerinden yaptım (02.06.2025, 2.770,71 TL). Sonra aracı almak için ofise gittim, ancak riskin düşük olduğunu söyleyerek aracı vermediler. 'iptal edebilirsi...

04.06.2025 sabah 09:00'da kiralık olarak teslim aldığım aracı evimin önüne park edip işe gittim. Akşam memlekete gitmek üzere aracı yükleyip yola çıkmak için çalıştırdığımda, ekranda 'Lastiği şişirin' uyarısı verdi. Yakın bir lastikçiye gittiğimde lastiğin yarılmış olduğunu fark ettim. Tarafıma, la...

Garenta firmasının Bodrum şubesinden 2C3S8R numaralı rezervasyon ile üç günlük araç kiraladım. Kiralamayı yaptıktan bir saat sonra, firma ile birkaç kez konuşarak bir gün uzatma yaptım. Ofiste yaptığım sözleşmenin bitiş gününde firma tarafından aranarak aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Kirala...

Çalışanların umursamaz ve ilgisiz tavırları tam bir hayal kırıklığı. 20 yıldır her ay araç kiralıyorum; Garenta'nın kendine özgü Findeks raporu sorgulaması ise ayrı bir sorun. Ofislerin kapanmasına 15 dakika kala, Findeks notunuz nedeniyle size araç teslimi yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu nedenle r...

Eşimin kardeşinin 5 Mayısta şehir dışındaki nikahına gitmek için Garenta Gaziantep Şehir Ofisinden 04.05.2025 günü ekteki görsellerden görüleceği üzere araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon şartlarında ehliyet, yaş gibi şartları sağlıyordum. Aracı sabah işe giderken alacaktım, sonra saa...

+2

Garenta araç kiralama şirketinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım, ancak ofise gittiğimde bazı sebeplerden dolayı rezervasyonum iptal edildi. Benden de bir ücret tahsil edilmişti. Bana, ücret iadesinin 2 ila 4 gün arasında yapılacağı söylendi fakat hâlâ iade gerçekleşmedi. Aradım, sordum, mai...

Obilet uygulamasından bir araç kiraladım ve ücretini hemen ödeyip sabahında Garenta ofisine gittim. Aracı, Findeks nedeniyle veremeyeceklerini, bunun bizimle alakalı olmadığını ve iade işlemini Obilet ile görüşüp onlarla yapmam gerektiğini söylediler. Firma başka bir firma adına çalışıyor, eyvallah;...

Garenta tarafından 07/04/2025 tarihinde, Taksim ofisinden 20/05/2025 günü saat 10.00’da teslim almak üzere bir araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon No: 0H0W6T. Taksim ofisinize zamanında ulaşmama rağmen, rezervasyonumda belirtilen segmentteki araç tarafıma teslim edilmemiş; bunun ...

Garenta Fethiye merkez ofisinden 25-28 Mayıs tarihleri için web siteleri üzerinden 3 günlük kiralama yapıp ödemesini yaptım. Ancak teslimat saati 12:00 iken 16:00'da teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun otomatik olarak iptal olduğunu ve 3 günlük kiralamamın %30'unun ceza olarak kesildiği bilgisi...