to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 16:12 civarında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden 2008 model suv araç için 20.684,80 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 3E5I6V’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde ise rezervasyonunu yaptığım suv aracın ellerinde olmadığını, bana önerdikleri aracın da ödediğim tutardan daha düşük bedelli olduğunu öğrendim ve Sedan bir araç vermek istediler.
Ben özellikle suv araç talep ettiğimi, Sedan kasa araçla İstanbul içinde sıkıntı yaşayacağımı belirttim, buna rağmen suv araç verebileceklerini ancak bunun için ekstra ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle o gün cebimden fazladan 15.000 TL daha ödemek zorunda bırakıldım. Yıllardır farklı şehirlerde, hatta Adıyaman şubesinde bile defalarca Garenta’dan araç kiraladım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.
İstanbul Havalimanı şubesinde yaşadığım bu süreçten ve mağduriyetten dolayı hem ödediğim fazla tutarın iadesini hem de bu yanlış yönlendirme ve stok yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Memnuniyet anketinde de durumu detaylıca belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasını da ayrıca üzücü bulduğumu ifade etmek isterim.
Garenta üzerinden 4 Mayıs saat 11:00’de Edirne’den araç kiraladım ve aracı 6 Mayıs saat 10:15’te Antalya’da teslim ettim. Rezervasyon numaram 3S1I8V’dir. Kiralama esnasında kredi kartımdan kiralama bedeline ek olarak 35.000 TL daha çekildi. Bu tutarın teminat olduğunu düşünmeme rağmen, sonradan bunu...
20.11.2026 tarihinde saat 09.00 sularında Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyonla Kayseri Havalimanı’ndan suv segmentinde araç kiraladım. Ancak havalimanında aracı teslim eden Garenta, tarafıma rezervasyonumda yer alan suv yerine ısrarla 8+1 minibüs vermeye çalıştı, bunu kabul etmeyince de daha dü...
Bugün Garenta’dan Fiat marka bir araç kiraladım, ödememi 9A7V1L rezervasyon numarasıyla gerçekleştirdim ve tüm işlemleri tamamladım. Aracı Adıyaman Havaalanı’ndan saat 10.00’da teslim almam gerekirken, özel sebeplerden dolayı 12.30’da teslim almaya gittim. Ancak havaalanına vardığımda, aracı benden ...
