Garenta'da Rezervasyon Oluşturulmadığı İçin Çekilen 3.879 TL Ücretinin İadesi Talebi

26 Mart 2026 tarihinde saat 18:28’de Garenta üzerinden araç kiralama işlemi yapmak isterken, İş Bankası’na ait kredi kartımdan 3.879 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir rezervasyon oluşturulmamıştır. Ödeme alındığına dair kanıtlar ve rezervasyonun oluşmadığını gösteren ekran görüntüleri tarafınıza e-posta ile iletilmiştir.

Garenta’dan konu ile ilgili tarafıma şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ödemeye ilişkin gerekli kontrollerin bir an önce yapılarak, kartımdan çekilen 3.879 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.