to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde saat 18:28’de Garenta üzerinden araç kiralama işlemi yapmak isterken, İş Bankası’na ait kredi kartımdan 3.879 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir rezervasyon oluşturulmamıştır. Ödeme alındığına dair kanıtlar ve rezervasyonun oluşmadığını gösteren ekran görüntüleri tarafınıza e-posta ile iletilmiştir.
Garenta’dan konu ile ilgili tarafıma şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ödemeye ilişkin gerekli kontrollerin bir an önce yapılarak, kartımdan çekilen 3.879 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
19/08/2025 tarihinde Yalova’dan Garenta üzerinden araç kiraladım. Ödememi banka kartı ile 2.347,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyon sırasında kredi kartı zorunluluğu olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle aracı teslim almadan önce, saat 12.56’da müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal talebinde...
Kiralama işlemim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadı. 03.11.2024 günü Garenta uygulaması üzerinden ödemesini yaptım, araç kiralama işlemi için rezervasyon oluşturdum. Saat 17:15'te aracı teslim almaya gittiğimde benden ek olarak 3000 TL teminat ücreti istediler. Bunda sorun yok ve kabul ettim. Ama ...
Obilet üzerinden Garenta firmasından 17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:00 için araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım ve 1.057,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisi içindi. Araç teslimi için gittiğimde kredi kartı gerektiğin...
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi üzerinden, kendilerinden hiçbir şekilde araç kiralamadığım bir dönem için geriye dönük olarak araç kiralama faturası kesildiğini 31.12.2025 tarihinde fark ettim. Aralık ayında, 2–4. Aylara ait olacak şekilde, açıklaması yetersiz bir şekilde toplam 11.928,00 TL t...
15.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmit Garenta şubesine kiralamış olduğum aracı teslim etmeye gittim. Teslim esnasında L*** isimli personel benden araç yıkama ve benzin ücreti talep ederek bu tutarları kendi IBAN numarasına havale yapmamı istedi. Düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim...
