to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026–17.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık saat 17.00 civarlarında teslim alıp teslim ettiğim Suzuki marka aracı Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden kiraladım. Aracı kiralarken özellikle sigorta da yaptırdım ve sigorta ücreti nedeniyle zaten yüksek bir bedel ödedim. Kiralama sırasında bana, kaza da dahil olmak üzere hasarların sigorta tarafından karşılanacağı açıkça söylendi.
Aracı teslim ederken park halinde iken oluştuğunu düşündüğüm, benim de o ana kadar fark etmediğim bir çizik tespit edildi. Buna rağmen, sigortamın bu hasarı karşılaması gerekirken benden kredi kartı üzerinden 8.500 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da aracı otoparka getirdiğim için sigortanın bu durumu kabul etmeyeceğini, bu nedenle ödemeyi benim yapmak zorunda olduğumu söylediler. Teslim sırasında tutanak/hasar formu imzaladım ve tüm kiralama ile ilgili sözleşme, fatura ve ödeme belgeleri şu an elimde mevcut.
Hem sigorta için ekstra ve yüksek bir ücret ödememe rağmen, hem de üzerine 8.500 TL daha alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garenta Kıbrıs Ercan ofisinin sigorta kapsamında olması gereken bir hasarı bana yansıtmasını kabul etmiyorum. Sigorta koşullarına uygun olarak işlem yapılmasını ve kredi kartımdan tahsil edilen 8.500 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
14.08.2025'de Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden, sözleşme no: 2101930441/1u8ı5u ile 2 günlük full kasko dahil Opel Corsa marka araç kiraladım ve toplamda 8600 TL ödedim. Aracı teslim alırken bana sadece kaza anında mutlaka Garenta’yı aramam ve aracı hareket ettirmemem gerektiği söylendi, bu...
27 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta ofisinden Opel Corsa marka aracı günlük kiralama hizmetiyle teslim aldım. Kiralama sırasında özellikle çizik gibi küçük hasarları karşılaması için mini hasar sigortası yaptırdım ve bu sigorta için ek ücret ödedim. Daha önce Türkiye’de Garenta’da...
03.02.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında, Kıbrıs tatilim sırasında Garenta Ercan Havalimanı şubesinden Suzuki SWİFT marka araç kiraladım. Eşimle rahat etmek için araç kiralamak istedik ancak hem son derece yıpranmış, bakımsız bir araç verildi hem de sonradan öğrendiğim kadarıyla piyasa fiyatının ç...
15.11.2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden Toyota Yarış (plaka: z**811) marka aracı, müşteri numaram 21028835** ile kiraladım. Sarı saçlı kadın çalışan, aracı 19.11.2025 saat 23.59’a kadar teslim edebileceğimizi, toplam ücretin 14.235 TL, depozitonun ise 4...
Garenta Araç Kiralama Firması, Kıbrıs Şubesinden 25.10.2024 - 29.10.2024 tarihleri arasında 4 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim sırada sol arka kapı marşpiyel üzerinde 3-4 cm ebadında küçük bir çizik olduğunu söylediler. Ben bu çiziğin tarafımdan olmadığını, nasıl olduğunu bilmediğimi söyl...
