to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben aracı kiralarken kasko yaptırdım. Kaza yaptıktan sonra benim kaskomu iptal edip kasko ücretini iade ediyorlar. 08/02/2025'de Garenta Malatya şubesi Nergiz Plaza kiralama şirketinde kiraladığım araç ile yapmış olduğum kazada, aracın kaskosunun sigortasının bazı güvence teminatı benden alarak aracı kiraladım.
Kazadan sonra benden haksız ücret talep ediliyor. Ben, kaskolu olduğu için ve Garenta şirketinin kurumsal olduğundan dolayı o şirketten aracı kiraladım fakat Garenta Nergiz oto beni mağdur ediyor ve bana üstüne araç göndermeyip o kazalı araçla Adıyaman'dan Malatya'ya kadar dörtlüleri yakarak geldim. Araçlarını Malatya şubesine teslim ettik ve teslim ettiğim esnada ikame araç talep ettiğim halde bana 'Şu durumda size araç vermemiz mümkün değildir ve zaten halihazırda elimizde araç bulunmamaktadır.' denildi.
Kış sezonunda olmamıza rağmen lastikler yazlıktı. Lastiklerin yazlık olduğunu da kaza esnasında fark ettim ve araçta olması gereken kriko, stepne, sağlık kiti, reflektör, yangın söndürme tüpünün de olmadığını o an fark ettim ve beni bu eksiklere rağmen halen mağdur ediyorlar. Sizlerden ricam bu mağduriyetimin giderilmesini.
Garenta oto kiralamadan araç kiraladım. Araç ile küçük bir kaza yaptım. Kazanın ardından Garenta'ya telefon ettim, yaralı yoksa ve araç yürüyorsa teslim edeceğim zaman gelmemi söylediler. Aracı şirkete teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana dediler ki aracın kaskosu yok ve kaskosu olmadığı için ar...
Garenta şirketinden araç kiraladık. Seyahat esnasında küçük bir hasar meydana geldi. Aracın kaskosu olmasına rağmen, kasko bedelinden fazla bir bedel çıkardılar ve mevcut kaskoyu iptal ettiler. Aracın sağ kapı altında küçük bir darbeden dolayı sıkışma oldu. Kurumsal bir firma olduğu için Garenta fir...
24.06.2024 ve 27.06.2024 tarihleri arasında Erzurum Garenta şubesinden 4 günlük araç kiraladım ve 25.06.2024'de araç Malatya Doğanşehir ilçesinde 'fren merkezini kontrol ettirin' diye arıza yaptı. Gece yol yardımı gece saat 01:53'te aradım ve çekici gündüz 11:00 saatinde geldi. Daha sonra çekici il...
Garenta'nın Erzurum şirketinde araba kiraladım ve 22.05.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim olay üzerinden 24 saat geçmeden Renault sigorta şirketinden arayıp arabanın kaskosunun karşılamadığını, arabanın tüm masrafını benim ödemem gerektiğini söylediler. Ve istedikleri mevla 110 bin sonrasında bu...
19-26 Haziran 2025 tarihleri arasında en uygun uygulama üzerinden online olarak Çeşme Garenta şubesinden 8 günlük araç kiraladım. Teslim almaya gittiğimde, teslimat sırasında görevli y**z E**e y* Bey ek olarak 1.152 TL kasko sigorta ücreti olduğunu söyledi. Yaptırmak ister misiniz diye sordu, güvenc...