to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Park Afyon’daki Garenta ofisinde, kiralama sırasında kesilen 4.500 TL teminatın iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Sadece teminatın ne zaman iade edileceğini sormama rağmen oradaki temsilcinin üslubu son derece saygısız ve nezaketsizdi. Müşteriyle konuşma tarzı, ses tonu ve c...
30 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Garenta ofisinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı olması gerekenden 5 saat önce ve temiz şekilde teslim etmeme rağmen, toplamda yaptığım 1300 km yolun ardından, 1500 km limitini sadece 17 km aştığım gerekçesiyle kredi kartımdan 917,40 TL...
Garenta firmasından araç kiraladım, dönüş yolunda kaza yaptım. Polis gelip tutanak tuttu, firmayı belirttikleri telefondan arayıp bilgi verdim. Gerekli resim ve tutanak gibi belgelerin hepsini gönderdim. Belirttikleri çekici firmasını da arayıp aracı yüklettirdim. Özetle, bütün prosedürleri yerine g...
22.07.2024 Tarihinde Afyon Park AVM içerisinde bulunan Garenta şirketinden araç kiraladım. 2 günlük istememe rağmen 1 günlük girmişler kaydı. 23.07.2024 tarihinde sabah beni arayıp aracı teslim etmemi söylediler. Aracı teslim etmek için gittim ama 1 gün daha ihtiyacım olduğu için orada bulunan mg MG...
Garenta Afyon şubesinden bir günlük araç kiralama işlemim oldu. Personelin ilgisi ve alakası gerçekten iyiydi; ancak Garenta'nın orada bir yıkama birimi bulunmuyormuş ve alışveriş merkezi içindeki yıkama biriminden yıkanıyormuş. 450 TL'ye bir araç yıkamak çok yanlış bir politika.
Afyon Garenta şubesinden 18.03.2024 araç kiraladım. İndirimli ve Kampanyalı araç kiralama diye sözde uygun fiyatlı araç, ancak araç yıkama şartı var, böyle bir saçmalık yok. Sözde kampanya ama aynı fiyata geliyor hiçbir araç kiralam şirketinde görmedim.