to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi İade Parası Hâlâ Gelmedi
Gardırop uygulaması üzerinden 3 Ocak’ta bir çanta satın aldım ancak satıcı bana çanta yerine elbise gönderdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ve ürünü PTT Kargo ile, alıcının adresi de PTT Kargo olacak şekilde geri gönderdim.
Şu an sistemde ürün hâlâ PTT kargoda görünüyor ve para iadem henüz hesabıma yansımadı. Uygulama içinden durumu canlı destek ve diğer kanallarla iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tüm iade sürecini kurallara uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen paramın hâlâ iade edilmemesi beni mağdur ediyor. Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
