to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Nedeniyle 550 TL'lik Mağduriyet Ve İade Talebi
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için PTT Kargo ile kp06141124599 takip numaralı gönderimi yaklaşık bir hafta önce satıcıya geri gönderdim. Ancak kargom satıcıya ulaşmadı, sistemde “Sıla Çevikol” isimli birine teslim edilmiş görünüyor. Ne satıcı bu kişiyi tanıyor ne de ben tanıyorum, satıcı da ben de bu durumda mağdur durumdayız.
Kargo Manisa’ya yönlendirilmiş görünmesine rağmen asıl alıcıya teslim edilmemiş ve kargonun kime, hangi adreste teslim edildiğiyle ilgili açık, anlaşılır bir bilgi alamıyorum. Ürün için 450 TL ödemiştim, ayrıca güya alıcı koruması adına 100 TL kesinti yapıldı, buna rağmen ne ürünüm ortada ne de param.
Kargomun yanlış kişiye teslim edilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Paramı verin satıcının da ürününü gönderin!
Uygulama üzerinden cevapmı veriyorsunuz uygulama üzerinden yazın