to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kayboldu, Gardrops Sorumluluğu İhmal Etti
Gardrops üzerinden satmış olduğum su yeşili, 32/24 beden, pullu ve İnci işlemeli abiye elbisemi 09.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo dört gündür hareketsiz görünmesine rağmen ne PTT’den ne de Gardrops’tan doğru düzgün bilgi alamadım. PTT’yi aradığımda kargonun “takipsizliğe düşmüş” olduğu söylendi ve kargomun kaybolduğu anlaşıldı.
Bu süreçte Gardrops sadece PTT Kargo ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyip aracı olmasına rağmen konuyla ilgilenmedi. Hem değerli abiyem kayboldu hem de alıcı ürünü alamadığı için ben de satış ücretini Gardrops üzerinden alamadım ve mağdur oldum.
Gardrops’un, aracı olduğu bu satışta sorumluluğunu yerine getirerek kaybolan kargo ve ödenmeyen satış bedeliyle ilgili sürece acilen dahil olmasını, PTT ile gerekli görüşmeleri yaparak hem ürün hem de ücret anlamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
