to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden 2.04.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün fiyatı 275 TL idi, toplamda kargo ve diğer ücretlerle birlikte kredi kartımdan 368,39 TL çekilmiş. İş yoğunluğum nedeniyle bir süre uygulamaya bakamadım, daha sonra kontrol ettiğimde siparişin 8.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Uygulamada kargo takibi sağlıklı çalışmadığı için kargonun izini süremedim, zaten Sürat Kargo olarak görünen gönderiyle ilgili detaylı bilgiye de ulaşamadım. Satıcıya ulaştığımda o da kargo izini süremediğini ve net bir bilgi veremediğini söyledi. Böylece hem elbise ortadan kayboldu hem de ödediğim tutar boşa gitmiş oldu.
Gardrops uygulaması üzerinden defalarca geri bildirim ve şikayet göndererek bir muhatap bulmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ne kaybolan ürün için ne de ödediğim ücret için çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, elbisenin tarafıma ulaştırılmasını ya da 368,39 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve kargo süreçlerinin şeffaf ve takip edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden 380 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor; herhangi bir ilerleme yok. Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede kargomun kayı...
13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kot elbise satın aldım. Satıcı, elbiseyi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istedi, bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. İptalden sonra “Sonu ile biten kartınıza 299 TL tutarındaki iadeniz 602412344981 referans ko...
06.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 13842031743521 takip numarasıyla kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor. Çıkış şubesi olarak Silopi Acente görünüyor ancak gönderimde ilerleme olmadığı için mağdur...
Gardrops üzerinden 26.02.2026 tarihinde bir şort satın aldım, toplam 650 TL ödeme yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 102986319’dur. Ürünü kargo sürecinde kargocu ile iletişime geçemediğim için teslim alamadım ve ürün 04.03.2026 tarihinde sistemde iade durumuna düştü. Ürünün satıcıya iade edi...
Yorumlar