Hesabım Donduruldu Ve 2190 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Gardrops uygulamasında “Zehraasirin” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 1 saat öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak şu an giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı hesabı bulunamadı veya dondurulmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 2.190 TL civarında bakiyem bulunmaktaydı ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabım kapatılmış ya da dondurulmuş görünüyor. Hem hesabıma erişememem hem de içindeki bakiyeye ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’tan, “Zehraasirin” kullanıcı adlı hesabımın acilen yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyenin eksiksiz şekilde kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.






