to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Gardrops uygulamasında “b**” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen 1 gün önce bloke edildi ve o andan itibaren hesaba giriş yapamıyorum. Hesabımın aniden kapatılması nedeniyle hem benim hem de benden alışveriş yapan kullanıcıların bekleyen siparişleri aksadı ve mağduriyet oluştu.
Hesabımda yaklaşık 15.000 TL civarında bekleyen bakiyem vardı, şu anda bu bakiyeye de ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için durumu yalnızca e-posta yoluyla Gardrops’a iletebildim, ancak gönderdiğim e-postaya henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın neden bloke edildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın acilen yeniden açılmasını, aksi halde bekleyen bakiyemin tarafıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Halledebildin mi acaba şu an bende aynı mağduriyeti yaşıyorum