Hesabım Kapatıldı, 3.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gardrops uygulamasında yalnızca satış yaptığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 2 gün önce kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve kapatılma sebebine dair bana herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme e‑postası gelmedi.

Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim z*******@gmail.com’dur. Hesabım kapatıldığında içinde 3.500 TL bakiyem bulunuyordu ve şu an bu parama da erişemiyorum. Konuyla ilgili Gardrops’a e‑posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir sebep belirtilmeden hesabımın kapatılması ve içinde bulunan 3.500 TL bakiyeme ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmek ve özellikle hesabımda bulunan 3.500 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.