Görüntülenme Sayıları Gerçek Kullanıcı İlgisini Yansıtmıyor Ve Destek Bulamıyorum

Gardrops uygulamasında “alvelajewelry” kullanıcı adına ait dolabımdaki tüm ürünlerde görüntülenme sayısı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kendi hesap giriş çıkışlarım ve ilanlarımı kontrol etmek için yaptığım her girişin görüntülenme sayısına eklendiğini fark ettim. Bu nedenle toplam görüntülenme sayıları gerçek kullanıcı ilgisini yansıtmıyor ve benim için yönlendirici bir bilgi olmaktan çıkıyor.

Bu durumu bugün sabah fark ettim, daha önce de aynı şekilde işleyip işlemediğini bilmiyorum ancak şu anda verilerin sağlıklı olmadığı açıkça görülüyor. Sorunu iletmek ve net bilgi almak için uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama içinde ulaşabileceğim, konuyla ilgili açıklama alabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Gardrops’tan görüntülenme sayısı algoritmasının düzeltilmesini, kendi hesap hareketlerimin görüntülenme sayılarına dahil edilmemesini, geriye dönük olarak da sistemin kontrol edilip gerekli ise düzeltilmesini ve tüm bunlarla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.